Irving Janis e seu trabalho em psicologia política
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Você já se perguntou como as pessoas encarregadas de tomar decisões podem fazer escolhas tão ruins? Embora o julgamento de uma pessoa possa ser facilmente obscurecido, parece que um grupo de líderes deve ser capaz de apresentar uma resposta útil a uma situação difícil. De alguma forma, mesmo quando os membros do grupo são inteligentes, morais e bem informados, eles às vezes tomam decisões que têm consequências tão graves que nos perguntamos 'O que eles estavam pensando?' O psicólogo político Irving Janis propôs uma resposta a essa questão em sua teoria do pensamento de grupo.
Quem foi Irving Janis?
Irving Janis, nascido em 1918, estudou psicologia na Universidade de Chicago antes de continuar sua educação no doutorado. programa da Universidade de Columbia. De lá, ele foi para a Universidade de Yale para se tornar um membro do corpo docente. Ele também foi um pesquisador cujo trabalho sobre estresse psicológico e tomada de decisões pessoais.
Mais tarde, Janis começou a estudar a tomada de decisões em grupo e publicou seu livro inovador em 1972, 'Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes'. Ele se aposentou em 1985, mas continuou seu envolvimento com a pesquisa do pensamento de grupo até sua morte em 1990. Janis é mais lembrado por esta teoria do pensamento de grupo.
O que é psicologia política?
A psicologia política é uma disciplina que estuda a política e os políticos em relação aos princípios psicológicos. Os pesquisadores da psicologia política querem saber por que as pessoas, especialmente os líderes políticos, se comportam da maneira que agem, como interagem umas com as outras e quais são os resultados dessas interações. Foi no domínio da psicologia política e social que Irving Janis desenvolveu seu conceito de pensamento de grupo.
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Conceito de pensamento de grupo de Janis
Então, o que é pensamento de grupo, afinal? A teoria do pensamento de grupo de Irving Janis explica como os grupos tomam decisões com base em uma pressão tão forte para confirmar que eles falham em considerar todas as opções possíveis adequadamente. O pensamento de grupo desencoraja soluções altamente criativas e, na estimativa de Janis, tende a resultar em resultados desastrosos.
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Para uma psicologia de definição completa do pensamento de grupo, os especialistas também podem incluir as explicações de Janis sobre os mecanismos, sintomas e consequências do pensamento de grupo. Janis também apresentou uma lista de remédios para o pensamento de grupo.
Como o Groupthink acontece
O pensamento de grupo acontece quando um grupo deve decidir sobre uma situação fora do comum. Pode-se supor que a melhor maneira de abordar um problema incomum seria ter objetivos claros, um grupo diverso, um senso de que todos os membros podem contribuir e muitas fontes de informação para resolver o problema. Quando o pensamento de grupo toma conta, algo completamente diferente acontece.
O grupo não é diverso, mas é altamente coeso. Eles têm poucas informações para usar. Eles não têm instruções claras sobre como encontrar mais informações. É uma situação de alto estresse e há pouca esperança de encontrar uma solução melhor do que aquela que o líder oferece. Portanto, nem todos os membros do grupo se sentem livres para participar de uma discussão criativa que pode desencadear uma solução inovadora.
Em vez disso, os membros do grupo sentem uma pressão para se conformar com o grupo. Qualquer coisa fora do acordo total é ignorado ou derrubado. Mesmo quando alguém discorda veementemente dos membros mais expressivos do grupo, eles não falam abertamente por medo de ser condenado ao ostracismo do grupo.
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Sintomas de pensamento de grupo
Irving Janis descreveu os sintomas associados aos incidentes de pensamento de grupo que estudou. Se você é membro de um grupo que precisa tomar uma decisão importante, observe os seguintes sinais de pensamento de grupo.
Invulnerabilidade: os membros do grupo se sentem tão otimistas e invulneráveis que estão dispostos a correr riscos extremos.
Racionalização:Assim que começam a se decidir por uma resposta, os membros do grupo racionalizam quaisquer avisos ou informações conflitantes que possam mudar essa resposta.
Moralidade:Os membros do grupo não sentem a necessidade de questionar sua moralidade ou considerar que pode haver consequências éticas de suas ações. Eles acreditam que sua causa é certa e estão dispostos a fazer o que for necessário para avançar essa causa.
Estereótipos:Os membros do grupo veem os grupos externos como seus inimigos. Além do mais, eles presumem que seu inimigo é inferior ao seu grupo.
Pressão:Quando o grupo desenvolve uma perspectiva de grupo sobre o problema, todos os membros do grupo são pressionados a alinhar-se com essa visão e não apresentar argumentos opostos.
Autocensura:Se alguém tiver dúvidas sobre se o que vê como consenso do grupo está certo, guarde essas dúvidas para si.
Unanimidade:Uma vez que a maioria faça um julgamento, o grupo assume que a decisão é unânime.
Guardas mentais:Os membros do grupo protegem o grupo como um todo de qualquer informação que possa discordar de sua opinião ou decisão ou interferir na coesão do grupo.
Consequências do pensamento de grupo
Quando as pessoas se envolvem em pensamento de grupo, sua abordagem do problema em questão tem consequências que alteram o resultado da discussão. Vários problemas diminuem a eficácia do grupo e sua capacidade de tomar a melhor decisão.
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- Eles não têm seus objetivos em mente.
- Eles consideram menos possibilidades.
- Eles não levam a sério os riscos de sua opção preferida.
- Uma vez que rejeitam uma ideia, eles não a consideram novamente.
- Eles não gastam tempo suficiente procurando informações.
- Em vez de procurar mais informações, eles se concentram nas possibilidades sobre as quais já têm informações.
- Eles não fazem um plano B.
- É menos provável que escolham uma opção que resulte em sucesso.
Exemplos de pensamento de grupo
Janis desenvolveu sua teoria do pensamento de grupo após estudar os principais eventos históricos que foram profundamente afetados por más decisões tomadas por grupos de líderes. Originalmente, isso incluía o ataque a Pearl Harbor, a Guerra do Vietnã e a Baía dos Porcos.
Janis também analisou alguns exemplos de pensamento de grupo em tempos de paz, incluindo o encobrimento de Watergate durante a administração de Nixon, a crise de reféns no Irã e outras decisões políticas tomadas por grupos pequenos e coesos.
Posteriormente, uma pesquisa de pensamento de grupo examinou eventos mais recentes, como a Guerra do Iraque e até mesmo a seleção de membros do gabinete durante a presidência de Obama.
Como os líderes podem tomar melhores decisões
Janis sugere várias maneiras de evitar o pensamento de grupo e tomar decisões melhores.
Por um lado, ele sugere que o líder do grupo precisa começar atribuindo a função de avaliador crítico a cada membro do grupo. O líder também incentiva os membros do grupo a apresentarem opções alternativas e aceita a introdução de opções opostas durante a discussão.
Em vez de expressar sua opinião direta ou indiretamente, os líderes assumem uma postura imparcial.
Antes de a decisão final ser tomada, os membros do grupo precisam discutir a opção preferida com os membros de sua unidade e relatar ao grupo que decide o que sua equipe tem a dizer.
Vários grupos externos podem chegar às suas conclusões separadamente para evitar que um do grupo decida sozinho.
Ao convidar especialistas para contribuir com a discussão, um de cada vez, o grupo tem mais informações e percepções a considerar.
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Quando as decisões políticas afetam uma nação ou organização rival, o grupo precisa considerar cuidadosamente a resposta do rival e os sinais de alerta a serem observados em cada resposta possível.
O grupo pode se dividir em dois ou mais grupos menores para considerar alternativas. Então, eles voltam juntos para resolver suas diferenças.
Depois de chegar a um consenso suposto do grupo, outra reunião é necessária para dar aos membros do grupo uma segunda chance de expressar suas dúvidas e preocupações.
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O Groupthink é um mito?
Nos últimos anos, vários pesquisadores argumentaram que há pouca ou nenhuma validade para a noção de psicologia do pensamento de grupo. Uma investigação mais aprofundada dos processos de tomada de decisão do grupo que Irving Janis identificou como pensamento de grupo revelou que o principal problema com essas decisões tinha mais a ver com as preferências do líder do que com o funcionamento do grupo.
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Por exemplo, nas decisões da Guerra do Vietnã e nas decisões da Baía dos Porcos, foram os interesses políticos dos Presidentes Johnson e Kennedy que mais influenciaram o processo do grupo. Ambos os presidentes queriam tomar as decisões que lhes permitiriam manter sua boa reputação e avançar em suas carreiras políticas.
Por que o pensamento de grupo é importante para você
Todos são afetados de alguma forma pelos processos de tomada de decisão. Você pode estar em uma posição que exija que você contribua para uma decisão do grupo. Essa pode ser uma situação estressante que faz com que você perca a paciência e a objetividade. Evitar o pensamento de grupo pode se tornar uma grande preocupação em seu grupo.
As decisões dos outros também podem causar problemas. Os formuladores de políticas muitas vezes decidem questões que afetam a vida das pessoas comuns em sua nação ou organização. Como essas decisões podem afetá-lo diretamente, é fácil ficar ansioso quanto ao futuro. Ou você pode ter discussões intensas com seus entes queridos sobre situações políticas devido ao estresse que pode advir da preocupação de que seus impostos vão aumentar, você perderá o emprego ou o país entrará em guerra.
Em momentos como esses, pode ajudar conversar com um terapeuta para aprender habilidades de enfrentamento. Também pode ser um bom momento para trabalhar no relacionamento pessoal próximo no aconselhamento de casais. Aconselhamento online está disponível com conselheiros licenciados em BetterHelp.com. Independentemente das decisões em grupo que afetam sua vida, a decisão de melhorar sua saúde mental é sempre excelente.
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