Qual é o conceito de psicologia do efeito halo?
Imagine este cenário: você vê um ser vestido apenas de branco puro com um halo espalhando um brilho suave de luz ao seu redor. O quê você pensa sobre ela? Você esperaria que ela fosse uma criminosa? Claro que não. Você supõe que ela é boa por causa daquele halo. Esta imagem ilustra lindamente o 'efeito halo' que teóricos e pesquisadores têm estudado por muitos anos. Se você é culpado desse viés cognitivo, você não está sozinho. Como você aprenderá neste artigo, todos nós faça isso, e todos seremos afetados por isso. Na maioria das vezes, nem temos consciência disso.
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O que é o Efeito Halo?
Quando sua impressão geral sobre alguém anula quaisquer julgamentos específicos que você possa ter em contrário, você está experimentando o 'efeito halo'. Isso é o que acontece quando você tem uma impressão geral de que alguém é bom e então assume que as outras qualidades dela também são positivas. Depois de vê-los sob uma luz positiva, você não percebe ou explica qualquer evidência que não se encaixe na maneira como você os vê.
O primeiro psicólogo a identificar e nomear esse efeito foi Edward Thorndike. Em 1920, ele apresentou sua teoria do efeito halo em um artigo intitulado 'A Constant Error in Psychological Ratings'. Seu artigo foi baseado em entrevistas com oficiais militares comandantes que estavam avaliando seus soldados.
Thorndike notou que as avaliações de uma característica positiva eram frequentemente correlacionadas com outras avaliações positivas. Para ser mais específico, ele viu que os soldados que foram julgados favoravelmente no físico também foram avaliados em liderança, intelecto, lealdade e outras qualidades positivas. Ele também observou que, uma vez que um oficial tinha uma visão negativa de um soldado, eles o classificaram negativamente em todas as medidas. Sua hipótese do efeito halo foi estudada de perto desde então porque é um viés cognitivo importante.
Outra coisa a lembrar sobre o efeito halo, bem como outros vieses cognitivos, é que eles acontecem inconscientemente. Você não escolhe deliberadamente ignorar informações importantes. Em vez disso, você se engana sem ter consciência disso.
Halo negativo
Embora o nome implique algo positivo, o efeito halo também pode se referir a uma impressão geral negativa. Por exemplo, se você ouvir seu novo chefe repreender um funcionário inocente em seu primeiro dia em um novo emprego, pode formar uma impressão geral negativa do chefe. Mesmo que ele mais tarde peça desculpas ao funcionário ou tenha outras qualidades redentoras, você ainda pode continuar a acreditar que ele é um 'mau' chefe. Isso pode ser considerado um efeito de halo 'reverso', que às vezes é chamado de 'efeito de chifres'.
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O que é preconceito cognitivo?
O efeito halo é um tipo de viés cognitivo, que é um erro em processos cognitivos como raciocínio e memória. Quando você tem um viés cognitivo, você se apega a suas crenças, apesar das evidências em contrário. O efeito halo representa um viés cognitivo definitivo porque, uma vez que você forma uma impressão geral, você pode trabalhar muito para manipular novas evidências para se encaixar em sua impressão, quer ela se encaixe ou não.
Exemplos do efeito halo
Os pesquisadores encontraram muitos exemplos do efeito halo, conforme descrito em livros de psicologia social. Continue lendo para saber como isso ocorre em muitas áreas diferentes da sociedade.
Efeito halo e atratividade
Quando uma pessoa é fisicamente atraente, é fácil formar uma impressão positiva dela, mesmo quando você sabe muito pouco sobre ela. Por exemplo, muitas pessoas têm uma impressão positiva dos atores de Hollywood. Se você vir um ator atraente e presumir que ele é confiável ou amigável, está experimentando o efeito halo. Afinal, você nunca os conheceu, então não sabe nada sobre seu caráter e personalidade. No entanto, você se sente confortável com eles porque está fazendo uma ampla gama de julgamentos positivos com base em sua impressão favorável sobre a aparência deles.
Em um estudo do Efeito halo, os participantes receberam três fotos: uma de uma pessoa atraente, uma de uma pessoa comum e uma de uma pessoa pouco atraente. Em seguida, eles foram solicitados a avaliar essas três pessoas em uma variedade de qualidades pessoais, incluindo altruísmo, estabilidade e bondade. Eles também foram convidados a adivinhar qual pessoa seria mais feliz em várias áreas diferentes de suas vidas. No final, os participantes pensaram que a pessoa atraente teria outras qualidades socialmente desejáveis e também seria a mais feliz das três pessoas.
O efeito halo no marketing
Como o efeito halo pode se aplicar a pessoas e objetos, os profissionais de marketing o usam para promover produtos e serviços. Em marketing, o efeito halo se refere a um preferência do consumidor para produtos que nunca usaram porque tiveram experiências positivas com aquela marca ou linha de produtos.
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Essa teoria ajuda os profissionais de marketing a reconhecer como os consumidores veem tudo o que estão comercializando. Assim sendo, pesquisadores de consumo deve levar em conta o efeito halo para reunir informações que sejam precisas o suficiente para ajudá-los a vender seu produto ou serviço.
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O efeito halo na política
A política é uma arena perfeita para o efeito halo. A maioria dos eleitores só obtém visualizações instantâneas dos candidatos antes de votar. Eles podem ver um vídeo de um discurso ou ler um pequeno artigo de notícias. Em outras palavras, eles veem a foto do candidato ou ouvem sua voz, mas é muito difícil aprender sobre o verdadeiro caráter de alguém com essas informações limitadas.
Os pesquisadores descobriram que candidatos políticos que são considerados atraentes e familiares têm maior probabilidade de ganhar uma eleição. Outro estudo descobriu que, quando as pessoas viam um candidato atraente, presumiam que esse candidato tinha mais conhecimento, mesmo que houvesse evidências em contrário.
O Efeito Halo na Academia
Professores e alunos avaliam uns aos outros e também podem ser vítimas do efeito halo. Em um estudo, os pesquisadores filmaram uma entrevista com um instrutor para estudar este fenômeno.
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Em um vídeo, o instrutor se comportou de maneira calorosa e gentil. Em outro vídeo, o instrutor alterou seu comportamento e suas expressões para parecerem frios e remotos. Os pesquisadores então mostraram esses vídeos aos alunos e pediram que avaliassem o instrutor em outras qualidades não apresentadas nos vídeos. Os alunos que viram o primeiro vídeo avaliaram o instrutor positivamente em todas as outras características, mas os alunos que viram o segundo vídeo sempre deram a ele avaliações negativas.
Em outro estudo, alunos de graduação do sexo masculino receberam ensaios ler. Alguns eram mal escritos, enquanto outros eram de alta qualidade. Além disso, alguns ensaios foram combinados com uma foto de uma mulher fisicamente atraente ou uma foto de uma mulher pouco atraente, enquanto outros não tinham nenhuma foto. Em seguida, os alunos foram convidados a avaliar sua redação. Os pesquisadores descobriram que aqueles que leram o ensaio de baixa qualidade avaliaram melhor quando o ensaio foi combinado com a foto de uma mulher atraente.
O efeito halo no sistema judicial
O efeito halo pode ocorrer também no sistema judicial. Em um estudo, os participantes foram convidados a preencher tarefas simuladas de júri. Quando a pessoa em julgamento era atraente, os jurados simulados tinham menos probabilidade de ter certeza de que o réu era culpado e geralmente recomendavam uma sentença mais leve.
Quando é que o efeito Halo provavelmente acontecerá?
O efeito halo é mais provável de ocorrer em certas situações. Por exemplo, se você é desconhecido com alguém, é mais provável que você tenha uma impressão geral geral dessa pessoa. Afinal, quando você conhece bem alguém, tem mais oportunidades de ver suas diferentes características e ser exposto às diferentes maneiras de como ela se comporta.
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Depois de formar uma opinião geral positiva sobre alguém, é mais provável que você veja as outras características dela como positivas, principalmente se forem ambíguas, difíceis de definir ou subjetivas. É como se você desse a essa pessoa o benefício da dúvida quando não há uma razão clara, direta ou definitiva para pensar que ela é má de alguma forma.
Finalmente, quando você acredita que uma pessoa ou objeto é popular, é mais provável que você tenha uma impressão geral positiva deles. Nesse caso, é menos provável que você altere sua opinião, mesmo depois de receber evidências em contrário.
Esses três fatores aumentam a probabilidade de que o efeito halo aconteça. Eles também podem afetar o grau em que isso afeta seu pensamento. Se o efeito halo for forte, você pode não conseguir abalar sua impressão original em nenhuma circunstância, mas se o efeito auréola for fraco, ele pode influenciar seu julgamento apenas um pouco ou temporariamente.
Ajuda se você estiver ciente do Efeito Halo?
Agora que você está ciente do efeito halo, pode estar se perguntando se ele ainda se aplica a você. Muitas pessoas pensam que não serão afetadas quando souberem de seus preconceitos, mas a pesquisa conta uma história diferente.
No estudo com o instrutor filmado, os pesquisadores explicou o efeito halo antes de compartilhar os vídeos e dizer aos participantes que eles poderiam experimentar. Pode surpreendê-lo, mas o aviso não surtiu efeito.
Com isso em mente, como podemos ter certeza de que estamos sendo objetivos ao abordar uma decisão ou situação? A psicoterapia é uma ferramenta que pode ajudar. Se você trabalha com um conselheiro licenciado, pode aprender ferramentas para combater vieses cognitivos. Falaremos sobre essa opção no final do artigo.
O que fazer se você sentir que está sendo julgado injustamente devido ao efeito Halo
Infelizmente, as pessoas se julgam injustamente em muitas situações. Esses julgamentos podem afetar tudo, desde sua vida social até sua carreira e seus relacionamentos íntimos. Se você sente que outros estão julgando seu caráter com base em uma impressão geral injusta, você pode precisar de ajuda para mudar as percepções deles e possivelmente a sua também.
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Existem muitas estratégias diferentes que você pode usar para melhorar a impressão dos outros sobre você. Por exemplo, você pode evitar compartilhar detalhes negativos sobre você até que conheça alguém bem o suficiente para essa pessoa colocar essa informação no contexto. Você também pode trabalhar na preparação ou nas habilidades de comunicação para dar aos outros uma impressão mais favorável.
Mais importante ainda, você precisa se sentir seguro em sua atratividade, habilidades e aptidões. Por meio da terapia, você pode desenvolver essa auto-estima. Você também pode aprender a reconhecer o efeito halo em você mesmo, para que possa fazer julgamentos mais precisos e tomar decisões melhores.
Como a BetterHelp pode ajudar
Se você quiser discutir o efeito halo e seus efeitos em sua vida, você pode falar com um conselheiro de saúde mental licenciado em BetterHelp. Juntos, vocês podem fazer um plano para resolver esses e outros problemas de saúde mental. Lembre-se de que tanto o halo quanto os chifres são percepções falsas que podem ser alteradas com o tempo e o esforço. Se você quiser corrigir esses vieses cognitivos, estamos aqui para ajudar.
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Aqui estão alguns comentários de outras pessoas que trabalharam recentemente com conselheiros da BetterHelp.
Avaliações de conselheiros
“Adoro trabalhar com a Jeanette. Ela é cuidadosa em sua abordagem e não hesita em ajudá-lo a reconhecer quando você se encontra em padrões de pensamento semelhantes. Trabalho com ela há mais de um ano e estou muito feliz com o progresso que fizemos juntos. '
'Nancy é uma terapeuta profissional, inteligente e pessoal e foi um prazer trabalhar com ela. Eu a recomendaria com certeza a qualquer pessoa interessada em desafiar seus pensamentos negativos. '
Conclusão
Quer você seja culpado de julgar os outros ou seja a vítima do efeito halo, você pode superar isso. Todos experimentam preconceitos cognitivos e é possível superá-los com as ferramentas certas. Levar a Primeiro passo hoje.
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