7 exemplos de comportamento não verbal e o que podemos aprender com eles

As emoções provenientes de nossa amígdala transmitem mensagens de nosso estado de espírito para que outras pessoas as interpretem. Essa saída de informações avisa ao contexto dos outros sobre a importância do que podemos estar dizendo. Simplesmente dizer 'olá' pode indicar estados emocionais por meio de tons, gestos e, em geral, comunicação não-verbal.

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Os humanos e até mesmo uma grande parte dos animais evoluíram por meio dessas emoções para se comunicar. Demonstrações de felicidade podem ser vistas em nossos cães e expressões de raiva podem ser ouvidas em nossos telefones. Então, como podemos entender tanto dado tão pouco? Como é possível reconhecer estados emocionais distintos apesar de nem mesmo ver ou ouvir qualquer pessoa? Tudo isso pode ser descoberto por meio da natureza complexa do comportamento não-verbal.

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Comportamento Não-verbal

Sendo as criaturas imperfeitas que somos, usando nossas palavras, comunica apenas uma fração das intenções que temos por meio da fala. Gestos rápidos, poses amplas e expansivas, tons mais baixos do que o normal, tudo dá uma parte da mensagem maior.

Assim, evoluímos para interpretar uma grande quantidade de pistas sem estar aparentemente cientes. Se fôssemos cientes de todas essas formas diferentes de comunicação não verbal, ficaríamos facilmente atolados ou paralisados ​​de baixo para cima nas interpretações.

Para aumentar a complexidade, existem diferenças culturais entre todos os aspectos da linguagem corporal. Um simples polegar para cima pode ser uma expressão de positividade, mas subsequentemente prejudicial aos olhos de outra pessoa. É sempre mais seguro ficar quieto, mas mesmo apesar de nossa timidez para expressar, há detalhes aparentemente sutis que transmitimos sem nossos gestos ou poses habituais.

Um dos modos mais sutis e enganosamente informativos de comportamento não-verbal são as microexpressões.

Microexpressões são as respostas emocionais voluntárias e involuntárias inatas que ocorrem durante diferentes estímulos. Descoberto originalmente pelos cientistas pesquisadores Haggard e Issac. Durante as sessões de psicoterapia entre casais, os cientistas descobriram a existência de expressões 'micromomentárias'. Essas expressões podem acontecer em 1/2 de segundo ou às vezes até em 1/15 a 1/25 de segundo. Sem a capacidade de desacelerar o vídeo, não é de admirar que a existência de tais expressões seja um tópico de debate recente.

Desde a descoberta, o conceito de microexpressões encontrou apelo generalizado entre várias profissões, incluindo polícia, detetives, psicólogo, terapeuta e até atores. O Dr. Phil falou sobre microexpressões em um episódio em que um mentiroso patológico fingiu ser casado, ter filhos, ser deficiente e até morrer de câncer.

É interessante notar como essa linguagem não-verbal pode ser universal.

Comportamento não verbal: um estudo de caso de microexpressão

O Dr. Paul Ekman conduziu um experimento envolvendo membros de uma tribo em Papua Nova Guiné. Sem nenhum contexto de escrita ou um modelo de expressão, esses homens tribais deram suas interpretações de expressões emocionais básicas.

Depois de ver as expressões, a maioria dos americanos foi capaz de categorizar rapidamente cada emoção, apesar dos membros da tribo e dos americanos não saberem nada da língua uns dos outros. Apesar dessas pistas universais, havia uma diferença cultural na qual uma cultura poderia expressar uma determinada emoção, o que pode contribuir para sinais mistos dependendo da interação de culturas que temos.

Embora houvesse sinais de uma linguagem universal, as observações de David Matsumoto ampliaram ainda mais essa discussão.

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Matsumoto descobriu por meio de milhares de fotos que as expressões faciais de judocas cegas e não cegas exibiam as mesmas expressões depois de reagir a uma vitória ou derrota - provando que nossas expressões são visuais aprendidas, mas inatas.

Existem 7 microexpressões:

• Surpresa
• Medo
• Nojo
• Raiva
• Felicidade
• Tristeza
• Desprezo

As microexpressões, como comportamento não verbal, também contribuem para grande parte de nossa identidade. O que podemos perceber de outras pessoas é rapidamente avaliado e interpretado. Depois de interpretar, tendemos a espelhar imediatamente essas expressões e, posteriormente, nos dar uma melhor compreensão do que passamos, uma demonstração da utilidade da empatia.

Se um sorriso é uma emoção, você pode invocar de outras pessoas, o que igualmente faz você se sentir feliz. Então, isso fará com que você produza um comportamento mais reforçador que contribui para mais sorrisos e feedback mais positivo. O nascimento de um piadista pode muito bem ser por meio do feedback positivo desses comportamentos não-verbais.

Felizmente, microexpressões podem ser aprendidas. Formar suas expressões dentro de um espelho pode mostrar todas as peculiaridades de sua expressão e, assim, dar a você uma compreensão mais profunda de si mesmo e dos outros. Compreender melhor essas informações permitiria que você entendesse melhor a si mesmo e a capacidade de sentir empatia pelos outros.

Nem todo mundo está ciente de seus comportamentos não-verbais, especialmente microexpressões. Praticar a consciência dessas expressões requer um certo grau de paciência. Apontar a expressão naquele momento pode causar uma reação negativa, já que nem todos estão perfeitamente sintonizados com seu comportamento e pode causar uma discussão sobre quem está fazendo uma suposição.

Há um lado ainda mais sombrio em como nossa falta de consciência pode estar contribuindo para uma saída de sinais incorretos.

Se nos consideramos nojentos, digamos, por exemplo, recebemos um corte de cabelo ruim. Ao falar de nós mesmos, estaremos expressando pequenos lampejos de repulsa, que são posteriormente interpretados pelo espectador. Sem saber dos sinais, os espectadores refletem sua expressão de repulsa, o que os faz se revoltar enquanto você fala. Sua baixa autoestima e autoimagem manchada, assim como a maneira como você fala, estão contribuindo ainda mais para a percepção de negatividade que o cerca.

Humor vs. Emoções

É importante notar a diferença entre os sentimentos de humor e emoções. Sentimentos de raiva que duram minutos ou mesmo até uma hora são uma emoção, e sentimentos que persistem por dias ou várias ocasiões em um determinado dia são um humor.

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Estar com raiva não significa que nosso comportamento não-verbal geral ou mesmo microexpressões estejam constantemente em exibição, mas elas acontecem em um piscar de olhos. Na maioria dos casos, fica claro que uma pessoa está tendo um 'dia ruim', o que não requer confirmações verbais; é apenas 'sentido'.

Com todas essas expressões quase aparentemente fora de controle, há outros fatores a serem considerados. Mas é bom dissipar alguns equívocos: microexpressões não significam que podemos dizer se alguém está mentindo, é culpado ou não acredita.

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Existem dois lados para isso.

Primeiro, não podemos esconder alguns comportamentos não-verbais, apesar do quanto nos convencemos. Sim, até mentirosos patológicos que pensam ser os melhores 'mostram e falam' por meio de comportamento não-verbal. A defesa adaptativa para algumas emoções - a necessidade de fugir de certas experiências de emoções - pode nos fazer acreditar que não estamos zangados / tristes / negativos, mas dizer essas coisas pode causar pontadas de raiva, apesar de 'não sermos assim e tão emocionais pessoa.'

Dois, podemos aprender a sobrescrever voluntariamente comportamentos não-verbais, dependendo das circunstâncias ou experiências culturais. A frase 'meninos não choram' pode fazer com que crianças e até mesmo alguns adultos não demonstrem certas emoções, apesar de sentirem isso plenamente. É inteiramente possível subverter essas expressões por meio do comportamento aprendido.

Comportamento não verbal em detalhes: Tipos de microexpressões

Expressões simuladas: quando uma microexpressão não é acompanhada por uma emoção genuína. Esta é a forma de microexpressão mais comumente estudada por causa de sua natureza. Ocorre quando há um breve lampejo de uma expressão e, em seguida, retorna ao estado neutro.

Expressões neutralizadas:quando uma expressão genuína é suprimida e o rosto permanece neutro. Este tipo de microexpressão não é observável devido ao sucesso da supressão da mesma por uma pessoa.

Expressões mascaradas:quando uma expressão genuína é completamente mascarada por uma expressão falsificada. Expressões mascaradas são microexpressões que devem ser ocultadas, seja subconscientemente ou conscientemente.

É fácil interpretar mal que as microexpressões são a forma definitiva de comportamento não-verbal. Ser universal em alguns contextos e até mesmo estar presente apesar da intenção de ocultá-los.

As microexpressões são apenas uma peça do grande quebra-cabeça. Sem o contexto de tons, gestos e todas as outras formas de comportamento não verbal, só entenderemos menos sobre as intenções de outra pessoa ou o contexto emocional por trás da palavra de uma determinada pessoa.

A boa notícia é que existem maneiras de aprender Microexpressões por meio do MFETT

(Micro Expression Training Tools) e SFETT (Subtle Facial Expression Training Tools). Essas ferramentas de treinamento podem ajudar a ensinar microexpressões por meio de vídeos e instruções lentas. Essas habilidades são altamente eficazes para funcionários que interagem com outras pessoas com frequência.

Mesmo os terapeutas treinados utilizam essas ferramentas para ter uma melhor empatia com os pacientes e os pacientes também podem utilizar as ferramentas para se compreender melhor e a capacidade de ter empatia com os outros. Mas você não precisa ser um profissional de saúde mental para estudar o comportamento não-verbal. Aprender sobre microexpressões pode ajudar qualquer pessoa a se tornar um melhor comunicador.

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Com um pouco mais de consciência e um pouco mais de tempo gasto, todos nós poderíamos estar vendo sinais confusos do passado. Podemos estar interpretando o que é, em oposição ao que pensamos. As microexpressões são uma passagem para uma melhor compreensão e intenções mais claras. E ao interpretar melhor as intenções de outra pessoa, poderíamos aliviar o mundo de tantas discussões. Quem não gosta de menos discussões?

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