6 dicas para dominar a assertividade
Você é uma daquelas pessoas que sai de uma conversa pensando 'Eu deveria ter dito isso'? Você gostaria de ter coragem, pelo menos uma vez, de dizer o que sente?
Uma pessoa assertiva geralmente é respeitada por ter a coragem de dizer o que sente sem ser agressiva. Você já sentiu atração por alguém simplesmente porque parecia confiante e seguro no que dizia? No entanto, também há sutileza em ser assertivo. Se não houver sutileza, as habilidades de assertividade da pessoa serão obscurecidas pela arrogância.
Então, como você age assertivamente sem parecer um cabeçudo? Embora isso possa ser feito, mesmo aqueles que dominam a arte de ser assertivo podem ser vistos como egoístas por alguém que experimenta dificuldade em suas tentativas de ser assertivo.
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Como você define assertividade?
Uma definição de assertividade é estar confiante sem ser hostil. É importante que esse significado de assertividade seja interpretado de maneira adequada, pois alguém que está agindo com confiança, mas está falando baixo para todos pode ser visto como um idiota. A assertividade é diferente por ser uma forma de comunicação de classe. Você pode até dizer que 'elegante' é uma espécie de sinônimo de assertividade.
Treinamento de assertividade
Existem vários tipos de programas de treinamento de assertividade lá fora, para aqueles que estão simplesmente cansados de ser pisoteados por seus chefes, suas famílias, seus amigos e até mesmo pessoas que eles podem não conhecer muito bem, o que é indiscutivelmente pior. Por exemplo, PsychologyTools.com oferece planilhas de treinamento de assertividade, que você pode usar para reavaliar seus métodos de comunicação para garantir que está se comunicando com outras pessoas de forma mais assertiva.
6 dicas para dominar a assertividade
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A boa notícia é que nunca é tarde para mudar. Mesmo que as pessoas tenham visto você como uma tarefa simples pela maior parte de sua vida, hoje é um novo dia, e você pode começar a trabalhar em sua comunicação agora para que, quando chegar a hora de ser assertivo, você esteja treinado e pronto para ir.
A seguir, há uma lista de seis dicas que podem ajudá-lo a dominar sua marca de assertividade.
- Comunicação para expressão, não influência
Este pode ser o maior equívoco sobre assertividade em poucas palavras. Quando alguém está falando assertivamente, ele ou ela está tentando transmitir seus pensamentos de maneira clara e concisa. Ele está confiante nas palavras que saem de sua boca, deixando pouco espaço para falhas de comunicação.
Quando alguém é assertivo, o objetivo é se comunicar com clareza, não mudar a opinião da outra pessoa. Quando o falante está tentando fazer o último, especialmente se o faz de maneira enérgica, é quando ele cruzou a linha da assertividade para a arrogância.
- Pratique a arte de dizer 'não'
Uma das principais queixas que a maioria das pessoas tem nesses cenários 'Eu deveria ter dito isso' é o fato de que eles não disseram 'não' ...
- - Você pode trabalhar neste fim de semana?
- - Tudo bem se eu levar meu irmão em nosso encontro?
- - Posso copiar sua lição de casa?
- - Minha mãe pode morar com a gente?
- - Você pode cuidar do meu filho por mais tempo do que o combinado originalmente?
Alguma dessas situações parece familiar? Em pelo menos um desses momentos, você pode ter murmurado um 'bem' ou 'tudo bem' fervendo, quando queria dizer 'você está brincando comigo agora ?! Não!' Mas, para concordar, você simplesmente abaixou a cabeça e concordou com relutância, esperando que a outra pessoa notasse sua infelicidade (o que, é claro, ela não percebeu ou priorizou suas necessidades).
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Pode parecer bobagem, mas você precisa praticar dizer 'não'. Faça uma representação com um amigo ou membro da família ou fique na frente de um espelho. Pense em uma série de cenários que já aconteceram com você que você gostaria de consertar ou que você vê como uma possibilidade no futuro e pratique dizer 'não' e como o diria. Você também pode tentar dizer não em situações menores para ajudá-lo a construir a confiança necessária para dizer não em situações maiores.
Preste atenção à sua linguagem corporal para garantir que está satisfeito com a forma como está transmitindo sua mensagem. As mãos nos quadris podem ser muito agressivas, enquanto a inquietação constante pode ser um sinal de insegurança.
Quanto melhor você conseguir dizer 'não', menos provável será que se aproveite de você novamente no futuro. Mais uma vez, porém, tome cuidado para não cruzar a linha de assertivo para arrogante. Dizer não só é razoável quando a situação em que você foi colocado não o é. Dizer 'não' porque sua sogra quer emprestar sua molheira pode fazer você parecer um idiota - a menos, é claro, que a molheira seja uma relíquia preciosa que não é usada há 75 anos.
- Domine o seu tom
Essa dica anda de mãos dadas com a dica nº 2. A maneira como você se expressa é quase tão importante, talvez até mais importante do que as palavras que usa para fazê-lo. O que muitas pessoas que estão praticando a assertividade notaram é que estão tão cansadas de ser pisoteadas que, no momento em que decidem trabalhar em sua assertividade, já estão no ponto de ruptura.
Quando você está se sentindo zangado, magoado ou apático, isso pode afetar muito o seu tom, o que pode mudar completamente a sua mensagem. Você quer parecer o menos agressivo possível, e você faz isso permanecendo calmo e recusando-se a permitir que suas emoções dominem suas respostas.
Por exemplo, em vez de latir 'isto é b.s.!' em seus superiores, considere algo mais suave. Algo como 'Não concordo com sua abordagem e gostaria de oferecer minhas possíveis soluções para o problema' tem uma chance muito maior de ser eficaz. Essa é a própria definição da ideia de que você pode pegar mais moscas com mel do que com vinagre.
Preste atenção ao seu tom quando estiver praticando na frente do espelho. Este é um tom que você se sentiria confortável em usar no escritório? Se não, provavelmente você é muito agressivo e precisa diminuir o ritmo.
4. Retire o passado da equação
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Uma das maneiras mais rápidas de ficar agitado é se concentrar nas feridas do passado. Esqueça o passado. Estava atrás de você, acabado. A melhor maneira de melhorar sua qualidade de vida é se concentrar no que você pode fazer hoje para iluminar seu futuro.
Ao tentar se comunicar com alguém sobre um problema recorrente, você pode mencionar como o problema foi um problema no passado e continuou a ser um problema no presente. No entanto, em vez de insistir nesses incidentes, você pode acrescentar que, a partir deste ponto, você fará tudo o que puder para mudar a situação para o futuro positivo, de modo que nunca se torne um problema novamente.
Isso é especialmente verdadeiro para relacionamentos íntimos. Poucas pessoas podem machucá-lo mais do que seus familiares. Mas, ao relembrar e insistir em problemas recorrentes, você pode, em vez disso, falar sobre como resolverá o problema daqui para frente.
É importante que você se atenha às suas armas neste caso. Algumas pessoas são tóxicas, familiares ou não. Se a sua solução daqui para frente for cortar alguém de sua vida porque é a melhor coisa que você pode fazer pela sua saúde mental, então você precisa ser forte o suficiente não apenas para dizê-lo, mas também para fazê-lo.
- Use 'eu' em vez de 'você'
Quando você usa a palavra 'você' em vez de 'eu', isso muda o tom da conversa. O uso de 'eu' transmite uma atitude de controle ('Acho que podemos encontrar uma solução para este problema.'). O uso de 'você', entretanto, pode soar agressivo ('Você nunca me escuta quando eu falo!').
Quanto menos acusador você for, mais responsiva será a pessoa com quem você está falando. Além disso, ninguém quer cooperar com alguém que parece estar sempre no ataque. Usar 'eu' implica que você é uma pessoa com poder e as pessoas são atraídas para aqueles que assumem a responsabilidade, ao invés de aqueles que se entregam ao jogo da culpa.
6. Abandone o Complexo de Culpa
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Se você está lendo isso, provavelmente está cansado de agradar as pessoas o tempo todo. Você pode até se sentir culpado pela maneira como permitiu que as pessoas pisassem em você. Mas é impossível ser assertivo se você se sente culpado o tempo todo por causa de erros cometidos no passado.
Pode ser extremamente difícil mudar sua maneira de pensar, especialmente se você estiver preso a um padrão por tanto tempo, mas é crucial para sua saúde mental que você trabalhe para ver as coisas de uma maneira mais positiva. Por exemplo, em vez de se sentir culpado por ter que pedir emprestado o carro de sua irmã porque você destruiu o seu, pode ser mais benéfico pensar assim: 'Minha irmã é tão prestativa. Vou recompensá-la por sua bondade, agindo com responsabilidade no futuro. '
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