O que é reatividade? A psicologia explica esse fenômeno

Você já se pegou agindo de maneira diferente quando os outros podem ver você? Ou talvez você tenha notado outros se comportando de maneira diferente quando pensam que ninguém os está observando. Nesse caso, o que você deve ter visto foram exemplos de um fenômeno que os psicólogos chamam de reatividade. Veja o que é reatividade, diferentes tipos de reatividade, seu impacto e o que você pode fazer a respeito.

Reatividade - Definição de Psicologia

A reatividade é um fenômeno psicológico que ocorre quando alguém muda a forma como se comporta porque sabe que está sendo observado. Seu comportamento pode se tornar mais positivo ou negativo, dependendo da situação e das pessoas envolvidas. A pessoa que está sendo observada pode mudar seu comportamento com base em sua compreensão do que o observador espera.





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Tipos de reatividade

Além da definição básica, os cientistas identificaram vários tipos distintos de reatividade. A seguir estão alguns tipos especiais de reatividade.



Efeito Hawthorne

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O efeito Hawthorne ocorre durante estudos de pesquisa, quando as pessoas participantes sabem que estão sendo estudadas. Os experimentadores prestam muita atenção a eles e, como resultado, mudam a maneira como se comportam. Este efeito recebeu o nome de Hawthorne Works Plant, onde os pesquisadores realizaram um estudo sobre a produtividade. Quando um experimentador selecionava alguém e lhe dava atenção, ele trabalhava mais e tinha um desempenho melhor.

Efeito John Henry



O efeito John Henry é um caso especial do efeito Hawthorne. Isso também acontece em estudos de pesquisa, mas, nessa situação, os participantes afetaram a mudança de comportamento porque sabem que estão no grupo de controle e podem comparar seu comportamento com o que os do grupo experimental estavam fazendo e como estavam reagindo. Os cientistas veem isso como uma tentativa de superar o que os participantes do grupo de controle veem como uma desvantagem - que nada de interessante acontecerá em seu grupo e eles não receberão atenção especial.

Efeito Experimentador

Em um experimento científico, os pesquisadores devem ser extremamente cuidadosos para não deixar os participantes saberem o que eles esperam que o estudo mostre. Se o fizerem, o efeito experimentador pode acontecer. É quando os participantes alteram seu comportamento com base no que acham que o experimentador pensa que farão.



Efeito observador-expectativa

O efeito da expectativa do observador é um tipo de reatividade que ocorre quando alguém dá pistas sutis sobre o que espera que influencie o desempenho da pessoa solicitada a fazer algo. Eles podem nem mesmo perceber que estão dando essas dicas, mas a pessoa que está atuando vai pegá-las de qualquer maneira.



O pano de fundo por trás do efeito da expectativa do observador é interessante. A ideia é baseada em um experimento denominado experimento 'Clever Hans'. Um filósofo e psicólogo queria descobrir se certo cavalo sabia fazer aritmética como seu dono afirmava. O dono dava uma pergunta e o cavalo batia nas respostas com o casco.



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Os pesquisadores notaram várias coisas durante suas observações. Primeiro, se o dono não soubesse a resposta, o cavalo errou na maioria das vezes. Em segundo lugar, se o cavalo não conseguia ver o dono, também não conseguia acertar a resposta. Finalmente, eles notaram que se o dono soubesse a resposta, conforme as batidas do cavalo se aproximavam do número correto, a postura e a expressão facial do dono mudavam. O cavalo, então, estava respondendo ao que o dono esperava deles.



Efeito Pigmalião e Efeito Golem

A reatividade também pode acontecer no ambiente escolar. No efeito Pigmalião, os alunos mudam seu comportamento com base no que acham que os professores esperam deles. Se um professor espera que as crianças tenham um bom desempenho, elas terão um desempenho melhor do que se o professor não tivesse expectativas.

O efeito Golem é semelhante ao efeito Pigmalião, exceto que ocorre quando os professores têm baixas expectativas de seus alunos. Quando o fazem, os alunos tendem a afrouxar mais e apresentar pior desempenho.

Algo semelhante também pode acontecer com os professores. Se um aluno está mais atento à palestra do professor, o professor tende a dar notas mais altas, mesmo que seu trabalho não seja melhor do que o dos alunos que não prestaram atenção.

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Os efeitos Pygmalion e Golem também podem acontecer em outros ambientes. Em ambientes industriais, por exemplo, as expectativas do líder podem mudar a maneira como eles tratam os funcionários. Eles dão aos funcionários quem eles esperam fazer melhor, mais tempo, atenção, oportunidades de aprendizagem, confiança, respeito e responsabilidades. E isso torna muito mais fácil para esses funcionários favorecidos um melhor desempenho.

Efeito Bradley

O efeito Bradley tem o nome do prefeito de Los Angeles, Tom Bradley, um candidato afro-americano na disputa de 1982 para governador da Califórnia. Bradley estava muito à frente nas pesquisas, mas não conseguiu vencer. Os especialistas teorizaram que a razão para a discrepância entre os números das pesquisas e os resultados das eleições estava relacionada ao desejo dos eleitores de dar uma resposta socialmente aceitável.

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Mesmo que quisessem votar em um candidato branco, eles não queriam parecer racistas, então responderam à enquete dizendo que votariam no afro-americano. Mas, quando não estavam sendo observados, na privacidade da cabine de votação, eles fizeram a escolha que quiseram. Analistas sugeriram que o efeito Bradley aconteceu em muitas outras eleições e ainda é uma preocupação hoje.

O efeito do olho observador

O efeito de olho vigilante é um tipo de reatividade em que as pessoas se comportam de maneira diferente quando estão sendo observadas. O que é fascinante é que as pessoas podem mudar seu comportamento mesmo quando apenas veem imagens de olhos, como a foto de um olho afixada na parede. Esse efeito pode ser útil para a redução do crime porque dá às pessoas a sensação de que estão sendo vigiadas, mesmo que ninguém esteja presente. Eles sabem que aqueles não são olhos reais, mas respondem a eles como se fossem.

Por que a reatividade é importante?

A reatividade é um fenômeno interessante, mas também tem um grande impacto em muitas situações. Cientistas, professores e líderes precisam estar cientes de que a reatividade pode acontecer e tomar medidas para superá-la. Ao mesmo tempo, os departamentos de aplicação da lei e outros podem fazer uso desse efeito para obter resultados positivos.

Em Pesquisa Científica

Em estudos científicos, os pesquisadores devem projetar seus experimentos com cuidado para evitar reatividade indesejada. Uma opção é estudar as pessoas discretamente. Para isso, obtêm informações sem os sujeitos, mesmo sabendo que fazem parte de uma pesquisa. Por exemplo, os cientistas podem colocar um pôster em um local público e observar como as pessoas que passam por ele reagem a ele. Para evitar a reatividade, eles teriam que ficar escondidos ou obter seus dados de uma câmera de vigilância oculta. E, eles teriam que manter seu estudo em segredo até que fosse concluído.

Em pesquisas em que a observação discreta não é possível, os cientistas costumam usar um projeto de experimento cego. Em um experimento cego, as informações são ocultadas dos sujeitos, técnicos, analistas de dados e daqueles que estão experimentando. Isso reduz a possibilidade de qualquer tipo de viés que possa levar à reatividade. Freqüentemente, os participantes nem mesmo sabem qual hipótese está sendo testada.

Em um experimento médico cego, os indivíduos não saberiam que tratamento estavam recebendo. Por exemplo, eles não saberiam se estavam recebendo um placebo ou um medicamento real.

Em um experimento duplo-cego, os pesquisadores e os sujeitos não sabem quem está no grupo de controle e quem está no grupo experimental. Assim, por exemplo, ao testar um medicamento, nem os pesquisadores nem os participantes saberiam quem estava recebendo o placebo e quem estava recebendo o medicamento real.

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Em um estudo triplo-cego, aqueles que monitoram a pesquisa também não sabem quem está no grupo de controle. Porém, estudos triplo-cegos são menos comuns, pois, em muitos casos, as pessoas que acompanham a pesquisa precisam estar totalmente informadas para garantir o tratamento ético e a segurança de cada participante.

Educação

Na educação, é importante que os professores entendam que a maneira como respondem aos alunos pode ser influenciada pela reatividade. Eles precisam evitar basear suas avaliações dos alunos em outros fatores além de seu desempenho real. Se eles reconhecerem que suas expectativas em relação aos alunos podem mudar o desempenho dos alunos, eles podem optar por esperar os resultados mais positivos sempre que possível de forma simples.

Locais de trabalho

Nos locais de trabalho, os líderes podem usar sua compreensão da reatividade para melhorar o desempenho dos trabalhadores. Se eles esperam que eles tenham um bom desempenho, dê-lhes atenção, ofereça-lhes oportunidades de aprendizagem, respeite-os e se incline a confiar mais neles, os trabalhadores têm mais probabilidade de ter um desempenho melhor.

O que você pode fazer se estiver enfrentando reatividade

A reatividade pode ser um tópico divertido de explorar. No entanto, se você estiver em uma situação em que você ou outra pessoa está reagindo com reatividade, as consequências podem ser bastante negativas. Por exemplo, se você é um estudante universitário e seu professor espera o pior de você, pode ter problemas para alcançar a nota desejada. Se você é um trabalhador e seu chefe não lhe dá as oportunidades que você deseja, pode ser por causa da reatividade dele. Como pai, você pode ficar perplexo com o mau comportamento de seu filho, sem perceber que está tratando um de seus filhos de maneira diferente com base em suas expectativas.

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É sempre uma boa ideia entender o que está acontecendo para que você possa lidar com isso de forma adequada e eficaz. Falar com um conselheiro é uma boa opção para pessoas que estão experimentando reatividade, seja por seus próprios preconceitos ou por preconceitos das pessoas ao seu redor.

Durante sua terapia, você pode identificar instâncias de reatividade que estão acontecendo em sua vida. Em seguida, você pode considerar diferentes maneiras de abordar essas interações. Você pode conversar com um conselheiro da BetterHelp para saber mais sobre como a reatividade está afetando você e as pessoas ao seu redor, para que você e aqueles de quem você gosta possam evitar os problemas que vêm com esse fenômeno.