O que é comportamento pró-social? Psicologia, definição e exemplos
Você já fez algo por alguém sem pensar em recompensa? Ou alguém o ajudou sem pedir nada em troca? Se sim, você experimentou um comportamento pró-social. Aqui está uma visão do que significa se comportar de maneira pró-social.

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O que é comportamento pró-social?
A definição de comportamento pró-social que os teóricos da psicologia criaram começou como um oposto do comportamento anti-social. Enquanto as pessoas se engajam em um comportamento anti-social com a intenção de machucar alguém, elas se engajam em um comportamento pró-social para ajudar.
Mas, há mais na definição de comportamento pró-social? Olhando mais de perto a definição, o comportamento pró-social também pode ser chamado de altruísmo. No entanto, muitos psicólogos questionam se existe verdadeiro altruísmo. Pode ser que haja outras razões pelas quais as pessoas se ajudam de uma forma aparentemente altruísta. Os comportamentos pró-sociais podem remontar ao nosso passado evolutivo, quando a reciprocidade e a seleção de parentesco (ajudando a criar os filhos de um parente para o bem do grupo) eram essenciais para a sobrevivência. Em outras palavras, quando você se comporta de maneira pró-social, pode simplesmente estar fazendo o que os humanos aprenderam a fazer pela sobrevivência ao longo dos milênios.
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Exemplos de comportamento pró-social
Uma vez que você pode definir o comportamento pró-social de uma forma abstrata, a próxima etapa para entender é reconhecer exemplos de comportamento pró-social. Aqui estão alguns dos tipos gerais de comportamento pró-social e exemplos específicos de cada um: conforme identificado no volume de psicologia social 'Handbook of Social Psychology':
Ajudando
Ajudar os outros é um tipo de comportamento pró-social que beneficia tanto os indivíduos quanto a sociedade como um todo. Algumas maneiras de ajudar outras pessoas incluem:
- Parando para ajudar um motorista preso a trocar um pneu
- Carregando as compras pesadas de alguém para o carro
- Ajudar um novo vizinho a entrar e desfazer as malas
- Fazer recados para alguém que está doente demais para gerenciá-los
- Ajudar alguém a fazer reparos necessários em sua casa
Compartilhando
A maioria dos pais ensina a seus filhos desde cedo que eles devem compartilhar com seus irmãos e outras crianças. Mas você pode beneficiar a sociedade muito depois de ter crescido, compartilhando o que você tem com outras pessoas. Alguns exemplos de comportamento pró-social de compartilhamento são:
- Pagando a passagem de ônibus de alguém
- Trazendo vegetais de sua horta e compartilhando-os no trabalho
- Fazendo cookies e compartilhando com um amigo
- Compartilhando suas melhores ideias online gratuitamente
- Deixar alguém pegar seus livros, jogos ou vídeos emprestados
Doando
Você pode doar uma grande variedade de coisas para instituições de caridade ou pessoas em sua comunidade que são menos afortunadas do que você. Aqui estão algumas maneiras de doar:
- Dê roupas bonitas que você não usa mais em um armário comunitário ou em um abrigo para sem-teto
- Envie dinheiro para a Cruz Vermelha ou outra organização de ajuda humanitária
- Dê bens domésticos para alguém que está começando por conta própria
- Dê livros ou cobertores para residentes de uma casa de repouso
Voluntariado
O voluntariado é quase como doar, mas em vez de dar itens físicos, você está oferecendo seu tempo, habilidades e talentos para beneficiar alguém. Aqui estão algumas maneiras de ser voluntário:

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- Leia para crianças que estão no hospital
- Ajude na limpeza da comunidade após uma enchente
- Ajude a organizar um evento da comunidade
- Costure colchas para policiais, bombeiros ou veteranos que se machucaram no trabalho
Cooperando
Cooperar é simplesmente trabalhar junto com uma ou mais pessoas para atingir um objetivo comum. Quando as pessoas trabalham bem juntas, elas podem fazer mais do que cada uma poderia realizar sozinha. Aqui estão algumas maneiras específicas de ser cooperativo:
- Lavando pratos enquanto outra pessoa seca
- Trabalhando juntos para pintar um mural
- Fazendo sua parte em um projeto comunitário
Ser Emocionalmente Apoiante
Apoiar emocionalmente é um comportamento pró-social que pode não ser tão fácil quanto parece. Pode ser angustiante ouvir os problemas de alguém e pode levar algum tempo para que eles conversem sobre o assunto. Mas as pessoas oferecem apoio emocional umas às outras, envolvendo-se em comportamentos pró-sociais como:
- Ouvir ativamente e com empatia enquanto alguém fala sobre uma perda ou desafio recente
- Oferecer um abraço quando alguém está triste ou chateado
- Estar disponível para conversar quando alguém está sozinho
- Dar elogios quando alguém precisa melhorar sua autoestima
- Encorajar alguém que sente vontade de desistir
Obedecendo às regras da sociedade
Quando você segue as regras, você beneficia a si mesmo e à sociedade como um todo. O que torna esse comportamento pró-social é que você o faz de boa vontade para o bem de todos. Aqui estão algumas das regras que você provavelmente segue:
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- Parando em um semáforo
- Arquivando sua declaração de impostos
- Pagar em uma loja em vez de roubar
Cumprindo as convenções sociais
Além das regras rígidas e rápidas da sociedade, também existem convenções sociais que a maioria das pessoas segue na maior parte do tempo. Alguns desses costumes sociais incluem:
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- Dando gorjeta a um garçom em um restaurante
- Cumprimentar as pessoas quando elas chegam e dizer adeus quando elas saem
- Retribuir favores
- Usar boa etiqueta (modos à mesa, dizer por favor e obrigado, etc.)
Mais sobre a psicologia do comportamento pró-social
Vários fatores podem influenciar se você se engaja em um comportamento pró-social ou não. Alguns têm a ver com a situação, enquanto outros dependem dos indivíduos envolvidos.
O Efeito Espectador
Um exemplo de fator situacional no comportamento pró-social é o efeito espectador. Se alguém precisa de ajuda e muitas pessoas estão paradas sem fazer nada, é menos provável que as pessoas ajudem. Mas por que isso? Normalmente, é porque:
- Eles não percebem o que está acontecendo.
- Eles não veem isso como uma emergência.
- Eles não se sentem responsáveis porque há muitos outros que poderiam ajudar.
- Eles não acham que têm as habilidades necessárias para ajudar adequadamente.
- Eles permanecem indecisos sobre se devem ajudar.
Fatores individuais
- O que você aprendeu sobre comportamentos pró-sociais quando criança. (Você foi ensinado a compartilhar e cooperar? Seus pais doaram ou foram voluntários?)
- Suas capacidades cognitivas, físicas e sociais
- Seus padrões e ideais
- Se você pratica empatia em sua comunicação com os outros
- Se você tem uma disposição agradável
Faz diferença se alguém está assistindo?
Você faria uma boa ação se ninguém soubesse que você o fez? Você pode, mas é mais provável que você tenha comportamentos pró-sociais se alguém estiver lá para ver. Apesar dos doadores anônimos e do Papai Noel secreto no mundo, a maioria das pessoas deseja que os outros saibam que fizeram algo de bom. Eles querem reconhecimento por seus comportamentos positivos. Eles querem o status social que surge quando as pessoas sabem que fizeram algo pela comunidade. Eles querem as vantagens de serem queridos por sua generosidade.
As pessoas têm comportamentos pró-sociais por causa da culpa?
Muitas pessoas acreditam que o comportamento pró-social só acontece quando alguém se sente culpado. Se isso for verdade, pode ser que fazer algo gentil e atencioso diminui seus sentimentos de culpa por ferir alguém. No entanto, a pesquisa mostrou que quando alguém faz algo para compensar o dano, a pessoa que causou o dano tem menos probabilidade de agir de forma pró-social com a vítima.
Há também a questão de um tipo mais amplo de culpa. Se você vir um anúncio de uma instituição de caridade mundial contra a fome, onde as pessoas parecem tristes e famintas, você pode se sentir culpado por ter o que precisa, enquanto outros não. Quer essa culpa esteja por trás de seu comportamento pró-social ou não, o resultado final é que, ao contribuir, você está ajudando os menos afortunados.
No entanto, ter uma culpa generalizada pode não ser a atitude mais saudável a se ter em relação à vida. E, se você se sentir culpado por coisas sobre as quais não tinha controle, isso pode causar sofrimento emocional desnecessário. É por isso que é importante lidar com seus sentimentos excessivos de culpa. É algo sobre o qual você pode conversar com um terapeuta; um profissional de saúde mental qualificado e licenciado pode ajudá-lo a estabelecer limites para que você não sinta uma quantidade excessiva de culpa ou vergonha.
Qual é o papel da terapia no comportamento pró-social?
A terapia ajuda no comportamento pró-social de algumas maneiras, muitas delas identificadas primeiro na psicologia social e no que muitos consideram um volume essencial na pesquisa pró-social: o Handbook of Social Psychology. Em primeiro lugar, quando você lida com sua culpa de maneira apropriada por meio da terapia, pode encontrar razões mais positivas para ser uma pessoa generosa. Em segundo lugar, seu conselheiro pode ajudá-lo e apoiá-lo enquanto você pratica comportamentos pró-sociais. Isso é importante para a sua saúde mental porque esses comportamentos podem levar à diminuição da ansiedade e melhora do humor.
Além disso, cultivar emoções positivas aumenta a probabilidade de você agir de maneira pró-social. Se você desenvolver seu senso de gratidão, é mais provável que ajude. E, quando você ajuda, a experiência pode gerar um 'euforia do ajudante' e trazer emoções mais positivas depois. Na verdade, algumas comunidades oferecem terapia auxiliar, em que o comportamento pró-social faz parte do tratamento para uma variedade de transtornos mentais.
Se você deseja aumentar seus sentimentos de bem-estar pessoal e valor próprio, desenvolver relacionamentos melhores e ajudar outras pessoas em sua comunidade, a terapia pode ajudá-lo a atingir seus objetivos. E, se você acredita que um transtorno mental o está impedindo de fazer as coisas boas que deseja, fazer terapia pode ajudá-lo a controlar esse transtorno, para que esteja no seu melhor.

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Você pode conversar com um conselheiro sobre sentimentos de culpa, falta de comportamento pró-social e problemas de humor, seja em sua comunidade ou online em BetterHelp. Quando você lida com seus problemas de saúde mental, pode se sentir mais confiante em ajudar as pessoas em sua vida. Você aprenderá a valorizar suas habilidades e características para que se sinta confiante em usá-las para ajudar sua comunidade. E, no processo, você pode construir uma vida melhor, mais feliz e mais gratificante.
Perguntas frequentes (FAQs):
O que é um exemplo de comportamento pró-social?
O comportamento pró-social é um tipo de comportamento que beneficia outras pessoas e tem uma ampla gama de exemplos e aplicações. Embora o comportamento pró-social seja completamente examinado e encorajado na psicologia social, os comportamentos de ajuda associados ao comportamento pró-social incluem todos os aspectos de ajudar, compartilhar e demonstrar bondade ou generosidade para com os outros. O comportamento pró-social, então, pode incluir a doação de tempo e dinheiro para organizações destinadas a alimentar os famintos ou vestir pessoas necessitadas em uma determinada comunidade, mas também pode incluir comportamentos menores, como abrir portas para as pessoas, encorajar uma mãe em dificuldades a comprar com um criança soluçando ou oferecendo-se para almoçar com um colega de trabalho. Embora o altruísmo e o comportamento pró-social desempenhem um papel na psicologia social, eles também são visíveis fora da intervenção e assistência psicológica, e podem ser vistos em inúmeras interações entre estranhos e amigos.
O que significa comportamento pró-social em psicologia?
Em psicologia, o termo “comportamento pró-social” descreve uma ação voluntária que beneficia os outros. O comportamento pró-social em psicologia é menos um termo de tratamento e mais um termo de pesquisa: embora certamente existam práticas e terapias psicológicas que buscam estimular o altruísmo e o comportamento pró-social, o campo é aquele imerso em estudo e pesquisa, incluindo como encorajar o comportamento de ajuda, avaliando por que algumas pessoas se engajam em comportamento pró-social e outras não, e identificando as principais preocupações e questões relacionadas ao comportamento pró-social.
Os cientistas sociais estão no comando do estudo do comportamento pró-social e consideram esse campo de estudo extremamente importante; afinal, em psicologia, o comportamento pró-social pode significar a diferença entre uma saúde mental forte e uma saúde mental fraca, e pode ser a diferença mais significativa entre alguém que luta para superar os sintomas de doença mental e ter a motivação e a capacidade de controlar os sintomas da doença mental . Embora o termo 'pró-social' tenha sido desenvolvido como um oposto direto ao comportamento anti-social, ele evoluiu para um estudo muito mais elaborado e avalia por que algum comportamento pró-social é importante para a saúde de um indivíduo e da sociedade, bem como determinar como desenvolver as habilidades e conhecimentos necessários para se envolver continuamente no comportamento pró-social.
Quais são os três tipos de comportamento pró-social?
Os cientistas sociais podem identificar uma grande variedade de comportamentos que se encaixam no amplo tópico do comportamento pró-social, mas a maioria desses comportamentos se encaixa sob a égide de três tipos diferentes de ação pró-social: compartilhar, ajudar e confortar. Esses tipos são importantes, porque ajudam a quebrar as diferentes maneiras de se envolver em comportamento pró-social e podem oferecer um ponto de partida para aqueles que estudam a área e aqueles que desejam melhorar seu próprio comportamento pró-social ou aqueles que procuram se afastar do comportamento anti-social .
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Compartilhar é considerado um comportamento pró-social, porque virtualmente todas as formas de compartilhamento melhoram as relações humanas. Quer compartilhar signifique compartilhar sua riqueza, por meio de doações para instituições de caridade, ou compartilhar seus pensamentos mais íntimos com um amigo de confiança, compartilhar suas experiências, recursos e lutas pode beneficiar as pessoas ao seu redor. Compartilhar riqueza ou recursos permite que esses recursos sejam distribuídos em uma divisão mais uniforme do que pode ser replicada por uma sociedade capitalista, e compartilhar suas crenças, experiências ou lutas pode ajudar a preencher lacunas de comunicação e permitir que os outros saibam que eles não estão sozinhos em seus próprios lutas, medos e dor. Como o isolamento é um dos maiores indicadores de problemas de saúde mental, compartilhar é vital para o comportamento pró-social.
Ajudar também é uma parte essencial do comportamento pró-social, porque demonstra a crença de que existem pessoas fora de si mesmo. O comportamento egocêntrico e focado em si mesmo aumenta os sentimentos de isolamento (em si mesmo e nos outros), enquanto ajuda o comportamento amplia o escopo da visão de alguém e permite que eles vejam e reconheçam que as pessoas precisam umas das outras, e ajudar beneficia a pessoa que está ajudando tanto quanto pois beneficia a pessoa que está sendo ajudada. Ajudar pode ser feito compartilhando recursos ou oferecendo um ouvido que escuta. Ajudar pode significar oferecer uma intervenção única para um amigo doente, ou continuamente arranjar tempo para oportunidades de voluntariado na comunidade.
Confortar é o último dos três tipos de comportamento pró-social e também vem em uma variedade de sabores, por assim dizer. Consolar alguém pode significar falar a verdade e gentileza em uma situação difícil, oferecer intervenção monetária quando ela perdeu o emprego ou simplesmente fornecer um espaço livre de julgamento para desabafar ou expressar sua dor. Confortar é a última peça do quebra-cabeça do comportamento pró-social, pois compartilhar e ajudar sem consolar ainda pode parecer estéril, impessoal e sem emoção, o que pode aumentar os sentimentos de distância, desconforto e medo.
O que significa ser pró-social?
Ser pró-social significa ajudar, compartilhar e confortar os outros, em vez de ser um espectador indiferente, olhando enquanto os outros sofrem ou lutam. O comportamento pró-social é um conceito estudado por cientistas sociais porque o comportamento pró-social é considerado a antítese do comportamento anti-social - comportamentos frequentemente associados ao declínio ou à saúde mental precária. Ser pró-social significa ter a vontade ou capacidade de se comportar de maneira a considerar e ajudar os outros, sem pensar no que isso pode oferecer em troca. Conceder um empréstimo, por exemplo, com a intenção de receber de volta cada centavo (mais juros), não é um exemplo de comportamento pró-social. Por outro lado, pagar as compras de alguém sem pensar em devolução demonstra um comportamento pró-social. Doar para instituições de caridade a fim de obter recompensas fiscais não é um exemplo de comportamento pró-social, mas oferecer seu tempo como voluntário em uma cozinha local é. O comportamento pró-social envolve não apenas comportamentos, mas também a intenção e a motivação por trás desses comportamentos.
O que causa o comportamento pró-social?
A causa exata do comportamento pró-social é matizada; algumas pessoas parecem ter uma predisposição natural para o comportamento pró-social, enquanto outras parecem ter uma predisposição para o comportamento anti-social. Felizmente, como o comportamento pró-social é parte integrante de um indivíduo e de uma sociedade saudáveis, a base do comportamento pró-social (empatia) pode ser ensinada. Seja por meio de intervenção terapêutica, em casa na vida cotidiana e exemplos, ou por meio de ambientes hospitalares, a empatia pode ser ensinada e aprendida, a fim de promover o comportamento pró-social.
Fora da instrução intencional, o comportamento pró-social é mais frequentemente tolerado porque é um modo de vida visto na infância, modelado pelos pais, avós ou outros adultos de confiança, como professores. O comportamento pró-social também pode ser encorajado em ambientes que elogiam o envolvimento regular na prática, como programas escolares, religiosos ou comunitários destinados a apoiar e educar crianças e jovens. Ensinar as crianças a compartilhar entre irmãos, por exemplo, pode fazer com que a prática floresça, assim como pode encorajar o engajamento social no ensino médio por meio de programas de voluntariado após as aulas. Campanhas de brinquedos para a comunidade, oportunidades locais de voluntariado e programas nacionais de educação pró-social podem encorajar ainda mais a prática.
Talvez alguns dos exemplos mais notáveis de comportamento pró-social ocorram logo após o desastre. Em Nova York, por exemplo, o comportamento pró-social foi visto em abundância após o 11 de setembroº. Em desastres naturais, também, o comportamento pró-social é frequentemente visto, seja na forma de vizinhos se confortando após um tornado devastador, ou voluntários vindos de todo o mundo para reconstruir depois que uma pandemia devastadora causou estragos na infraestrutura de um país.
O que influencia o comportamento pró-social?
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O comportamento pró-social é mais frequentemente ensinado às crianças através do exemplo de um pai, professor ou cuidador. Exibir comportamentos pró-sociais (compartilhar, ajudar e confortar) em casa abre o caminho para que as crianças comecem a modelar comportamentos pró-sociais, por meio do compartilhamento de seus brinquedos, consolando um amigo desamparado ou ajudando um colega de escola em dificuldades com o dever de casa. Embora certamente existam terapias e programas projetados para ensinar empatia e encorajar o comportamento pró-social, a cultura de alguém em casa e na comunidade também pode ter uma influência poderosa sobre se alguém se envolve ou não em comportamento pró-social.
Embora haja um grande número de fatores envolvidos no comportamento pró-social, a presença de comportamento pró-social em um indivíduo é atribuída a fatores hereditários, práticas de socialização e a situação de um indivíduo (sua vida doméstica, laços com a família e amigos e saúde mental). O comportamento pró-social é frequentemente associado a suporte e melhoria da saúde mental, enquanto o comportamento anti-social é frequentemente associado a problemas de saúde ou diminuição de resultados positivos no tratamento de saúde mental.
Qual é outro termo para comportamento pró-social?
Altruísta e empático são palavras usadas no lugar de “pró-social”, já que ambos os termos incorporam a definição de pró-social da psicologia social. Como ser pró-social se concentra em agir de forma a beneficiar os outros (e, como consequência, a sociedade como um todo), os comportamentos podem ser descritos de muitas maneiras. O que a psicologia social identifica como “pró-social”, outros definem como compartilhar, confortar e ajudar os outros. Só por esse motivo, cada uma dessas palavras pode ajudar na identificação e na explicação do comportamento pró-social.
Em psicologia social, o comportamento pró-social é o termo preferido, pois o termo foi criado especificamente para fornecer um antônimo para a incidência já identificada de comportamento anti-social. Embora compartilhar, confortar e ajudar sejam todos reconhecidos como aspectos do comportamento pró-social por cientistas sociais, bem como altruísmo, na psicologia social, o termo preferido e único usado é “comportamento pró-social”.
O que é punição pró-social?
O termo “punição pró-social” pode à primeira vista parecer uma contradição, mas é um conceito em psicologia social e ética que identifica como criar punição de forma mais eficaz e manter as pessoas capazes de aplicá-la sob controle. Este é um importante campo de estudo, pois demonstrou que manter o poder sob controle envolve a criação de punições “pró-sociais”, ou seja, punições que buscam coibir comportamentos inadequados ou nocivos, sem dor indevida ou repressões excessivas. Como os indivíduos colocados em posições de autoridade sempre correm o risco de abusar de seu poder, a punição pró-social foi desenvolvida para manter as autoridades sob controle, pois se descobriu que punições caras eram aplicadas com maior discernimento do que punições não consideradas caras; para manter a sociedade e aqueles que detêm o poder sob controle, a punição pró-social é usada. Embora a psicologia social que lida com o comportamento pró-social se concentre mais frequentemente em comportamentos de ajuda, o comportamento pró-social pode ser aplicado de inúmeras maneiras à lei, à educação e a outros princípios básicos da sociedade.
Por que o comportamento pró-social é tão importante?
O comportamento pró-social é importante porque é a pedra angular de uma sociedade saudável e que funciona bem. Identificado na pesquisa de Daniel Batson, educado em Nova York, encontrada no 'Handbook of Social Psychology', o comportamento pró-social é considerado vital porque descreve qualquer ação que é concluída com a intenção de beneficiar os outros - e não a si mesmo. O 'Manual de Psicologia Social' reconhece que esta é uma parte importante do funcionamento saudável, pois demonstra a capacidade de um indivíduo de reconhecer os outros, além de si mesmo. Na infância, o comportamento é amplamente focado em si mesmo: as crianças assumem a culpa por eventos fora de seu controle, sentem-se como se estivessem sendo destacadas e ignoradas quando os outros são elogiados e geralmente lutam para reconhecer a presença e a importância dos outros até que tenham envelheceu. Se esse tipo de pensamento egocêntrico não for desenvolvido, o comportamento pode assumir tendências anti-sociais, que podem levar a um comportamento errático, compulsivo e impulsivo, e pode preceder uma série de doenças e distúrbios de saúde mental.
O comportamento pró-social também é importante porque desempenha um papel significativo na redistribuição da riqueza e em garantir que as sociedades funcionem como máquinas bem lubrificadas; afinal, se as pessoas não estivessem dispostas a cuidar umas das outras e mostrar gentileza umas às outras, o mundo cairia rápida e facilmente em uma distopia “cachorro come cachorro”, caracterizada por egoísmo e foco em si mesmo. A psicologia social dita que tal sociedade não é saudável e que as sociedades e pessoas que prosperam o fazem, em parte, devido ao efeito dominó do comportamento pró-social, ou a disposição de 'retribuir o favor' depois que alguém lhes mostrou bondade .
O comportamento pró-social é ainda importante em direito e tecnologia; desde a criação de um contrato de política de privacidade até a criação e implementação de leis, as pessoas devem considerar como outras pessoas podem se beneficiar ou ser prejudicadas pelas práticas comerciais e legislativas. A criação de um contrato de política de privacidade, de acordo com práticas empresariais saudáveis e psicologia social, beneficia terceiros, pois garante que todas as informações coletadas sejam mantidas em sigilo e não sejam fornecidas a terceiros. Em muitos casos, isso demonstra um comportamento pró-social por parte de uma empresa, já que a empresa certamente poderia se beneficiar com a venda de informações de clientes ou usuários, mas se recusa a fazê-lo por respeito ao indivíduo e um reconhecimento do direito do indivíduo à privacidade e dignidade , e consideração.
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