O que é empatia? Definição, exemplos e como melhorar sua percepção

Você pode ter ouvido a palavra “empatia” ser usada inúmeras vezes em sua vida, mas você já pensou sobre o que realmente significa? Empatia é uma característica humana natural, mas será que todos a têm? O que o torna diferente da simpatia? Este artigo tentará responder às suas perguntas sobre compreensão e fornecer exemplos e maneiras de trabalhar nisso.

O que é empatia?

De acordo com o dicionário Merriam-Webster, a palavraempatiapode ser definido como [1]

“A ação de compreender, estar ciente, ser sensível e experienciar indiretamente os sentimentos, pensamentos e experiências de outra pessoa do passado ou do presente, sem ter os sentimentos, pensamentos e experiência totalmente comunicados de uma maneira objetivamente explícita.”

Essencialmente, ao mostrar empatia, ou ser empático, você pode se colocar no lugar de outra pessoa. Você pode considerar o ponto de vista deles e pode imaginar o que os outros podem estar sentindo, mesmo que não tenha sido explicitamente discutido com você. Pessoas altamente empáticas podem sentir as emoções de outras pessoas e usá-las como uma forma de orientar suas próprias ações. [2]

Às vezes, há alguma confusão entre empatia e simpatia e, embora a empatia e a simpatia possam ser semelhantes e às vezes se sobreporem, ainda há uma diferença fundamental entre elas.

Simpatia é o ato de sentir e mostrar compaixão, pena, comiseração de alguém que está passando por um infortúnio. Você pode se sentir mal pela pessoa, mas não está demonstrando empatia, porque não está se colocando no lugar dela para entender por que ela se sente assim. [3]

No entanto, se você reservar um tempo para fazê-lo, poderá mostrar empatia e simpatia ao mesmo tempo. Na verdade, isso é conhecido comopreocupação empática, e é uma forma de empatia afetiva e uma das três formas de empatia.

Na próxima seção, você aprenderá sobre os tipos de empatia para que possa diferenciá-los.

As três formas de empatia

Embora a empatia seja frequentemente referida como uma ideia ou conceito singular, ela pode, na verdade, ser dividida em três componentes diferentes: empatia afetiva, empatia cognitiva e empatia somática. Esta seção o ajudará a aprender como esses tipos de empatia diferem uns dos outros, definindo-os e fornecendo exemplos.

Empatia Afetiva

A empatia afetiva também é frequentemente conhecida como empatia emocional e se refere à capacidade de responder ou experimentar sentimentos ou sensações em relação ao estado mental de outra pessoa. [4] Ele contém dois subgrupos diferentes, que são uma preocupação empática e sofrimento pessoal.

A preocupação empática foi brevemente mencionada anteriormente e se refere meramente a ser capaz de mostrar simpatia em resposta a como os outros estão se sentindo, e isso é provavelmente o que muitas pessoas pensam quando as palavras empatia ou compaixão estão sendo usadas e, possivelmente, por que estão usado erroneamente de forma intercambiável.

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Um exemplo comum disso é mostrar preocupação por alguém que está sofrendo a perda de um parente e confortá-lo. Você entende por que eles estão sofrendo e pode se colocar no lugar deles. Você também pode ter experimentado a mesma coisa e pode se identificar com a forma como eles estão se sentindo.

Por outro lado, quando alguém começa a espelhar os sentimentos de outra pessoa ou começa a ficar ansioso ao detectar o medo ou desconforto de outra pessoa, isso é chamadoangústia pessoal,e quase todos nós experimentamos isso em algum momento. Um exemplo disso é se algo ruim acontecer a um de seus personagens favoritos em um filme, programa de TV ou livro, você pode começar a ficar triste por eles.

Este fenômeno específico também é conhecido comoContágio emocional,e, basicamente, significa que as emoções de outra pessoa são contagiosas e você está sendo infectado por elas. No entanto, nem sempre isso é ruim, e essa forma de empatia afetiva pode ser saudável e mantê-lo em sintonia com os sentimentos dos outros.

No entanto, pode se tornar um fardo se um indivíduo for profundamente afetado pelo que os outros estão sentindo, a ponto de afetar negativamente sua vida.

Empatia Cognitiva

Empatia cognitiva refere-se à habilidade ou capacidade de identificar e compreender as emoções de outras pessoas e pode ser dividida em três compartimentos diferentes - tomada de perspectiva, fantasia ou empatia tática. Ele também pode compartilhar algumas semelhanças com a empatia afetiva. Ainda assim, são conceitos independentes, uma vez que alguém que utiliza empatia emocional não precisa necessariamente envolver a compreensão da perspectiva ou ponto de vista de outra pessoa.

Por outro lado, alguém que usa empatia cognitiva não precisa mostrar preocupação empática ou usar emoção.

Com a tomada de perspectiva, um indivíduo pode adotar o ponto de vista de outra pessoa. Você pode não necessariamente se relacionar ou concordar com a perspectiva deles, mas você pode entendê-los, no entanto.

Por exemplo, se você tem um amigo que realmente gosta de ir pescar, mas você não tem interesse nisso, você pode usar a perspectiva para tentar entender o que torna a pesca divertida para seu amigo, e isso pode torná-lo um enfático ou atencioso pessoa porque você tenta ver as coisas do ponto de vista dela.

O segundo tipo de empatia cognitiva é conhecido como fantasia e se relaciona explicitamente com personagens fictícios. Muitas pessoas podem se identificar com os personagens de seus programas, filmes, livros ou jogos favoritos, mas mesmo que você não se identifique, você ainda pode tentar aprender sobre os vários aspectos que os tornam um grande personagem. Por exemplo, você pode não se identificar com um vilão, mas pode até mesmo entender seus motivos e intenções e os aspectos psicológicos que os tornam quem eles são.

Por último, a empatia tática envolve o uso da tomada de perspectiva para atingir um determinado objetivo ou resultado. Geralmente é usado em negociações ou para tentar agradar a alguém. Por exemplo, um oficial da lei pode tentar obter mais informações de alguém tentando fazer-lhe perguntas que podem dar-lhe uma visão melhor da psicologia da pessoa ou mesmo torná-la emocionalmente vulnerável. [5]

Empatia Somática

Embora os pesquisadores principalmente tentem focalizar e diferenciar entre empatia afetiva e empatia cognitiva, existe um terceiro tipo de empatia que é muito único, mas menos comum do que os outros dois tipos de empatia.

A palavrasomáticorefere-se ao sistema nervoso somático, que controla todos os movimentos do corpo por meio de sinais nervosos sensoriais e motores, que envolvem o envio de informações, como sensações, entre o corpo e o sistema nervoso central (SNC).

Algumas dessas sensações podem ser dor e desconforto. Na empatia somática, as pessoas podem reagir à angústia e ao desconforto dos outros também sentindo dor física, apenas por estarem perto deles. [6]

Os neurônios-espelho também podem ser responsáveis ​​por esse fenômeno, que estão ativos na presença de outras pessoas. Essas células 'espelham' os comportamentos e emoções dos outros e nem sempre precisam envolver sentimentos negativos. Os neurônios-espelho podem ser ativados em qualquer lugar e é um dos motivos pelos quais as pessoas lutam para seguir dietas. [7]

Alguém pode ter força de vontade para não comer nenhuma besteira, mas assim que vê outra pessoa comendo, isso ativa os neurônios e faz com que você também queira. Os neurônios-espelho podem nos ajudar a nos conectar com outras pessoas, e isso foi visto em outros animais, especialmente primatas não humanos.

Portanto, os neurônios-espelho podem ser uma parte essencial da compreensão do comportamento humano e, possivelmente, de como ele evoluiu ao longo do tempo. [7]

A empatia pode ser aprendida ou melhorada?

Mesmo antes da descoberta dos neurônios-espelho na década de 1990, os cientistas evolucionistas já sabiam que havíamos desenvolvido a capacidade de ser sociais e de cuidar uns dos outros, algo que podemos observar nos primatas.

Por causa disso, temos a capacidade inata de mostrar empatia aos outros; entretanto, por que algumas pessoas mostram mais do que outras?

Não há como saber com certeza, mas estudos mostram que isso pode ser atribuído a como as pessoas se lembram das dificuldades, em vez de apenas passar por lutas. Um estudo, em particular, mostrou que muitos daqueles que sofreram bullying no passado eram na verdade os menos compassivos com alguém que estava sofrendo bullying porque não conseguiam se lembrar do sofrimento emocional. [8]

Isso claramente não é o caso para todos, mas a lição aqui é que aqueles que são mais enfáticos podem se lembrar dos tempos em que lutaram e podem se colocar no lugar de outros que estão em uma situação difícil agora.

Além disso, mostra que a empatia é algo que pode ser desenvolvido. Nossas primeiras experiências podem certamente influenciar nossa capacidade de mostrar compaixão. Ainda assim, empatia não é algo que simplesmente para de se desenvolver quando somos mais jovens - é algo que pode ser praticado e promovido ao longo de nossas vidas inteiras. [2]

Há muitas maneiras diferentes de melhorar seu senso de empatia, e uma das maneiras mais diretas de fazer isso é simplesmente ouvindo e se abrindo para os outros, especialmente estranhos. Ao conversar com outras pessoas, você pode começar a entender como as outras pessoas veem o mundo ao seu redor. [2]

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O treinamento para certas habilidades também pode desenvolver empatia cognitiva, como resolução de conflitos e negociação, bem como gerenciamento do luto, uma vez que exigem que uma pessoa entenda os pontos de vista de outras pessoas.

Além disso, certas profissões exigem um alto nível de empatia, como aconselhamento e terapia, pois trabalham intimamente com os pensamentos, sentimentos e emoções de inúmeras pessoas. Sem empatia, eles não seriam capazes de dar conselhos a ninguém.

Ao mesmo tempo, conselheiros e terapeutas também podem ajudá-lo com seu próprio senso de empatia. A empatia pode ser aprendida e trabalhada, e mesmo que você possa praticar algumas coisas imediatamente com sua família e amigos, é recomendado que você trabalhe com um profissional que possa ajudá-lo ao longo do caminho.

Na BetterHelp, você pode se conectar a profissionais licenciados. Eles podem ajudá-lo a cultivar empatia e a se tornar uma versão mais compassiva de si mesmo, o que pode ajudar a criar conexões mais positivas com as pessoas com quem você interage.

Conclusão

Esperançosamente, este artigo deu a você uma melhor compreensão do que é empatia e dos diferentes tipos de empatia que as pessoas podem demonstrar. Mesmo que você sinta que tem muita empatia e está em sintonia com os outros, isso sempre pode ser trabalhado, e talvez um dia você possa ajudar os outros a melhorar sua empatia com os outros.

Referências

1. Dicionário Merriam-Webster. (2020). Empatia. Obtido em https://www.merriam-webster.com/dictionary/empathy
2. Krznaric, R. (27 de novembro de 2012). Seis hábitos de pessoas altamente empáticas. Obtido em https://greatergood.berkeley.edu/article/item/six_habits_of_highly_empathic_people1
3. Dictionary.com. (2020). Empatia x simpatia: qual palavra usar e quando. Obtido em https://www.dictionary.com/e/empathy-vs-sympathy/
4. Greater Good Science Center. (2020). Definição de empatia: o que é empatia? Obtido em https://greatergood.berkeley.edu/topic/empathy/definition
5. Voss, C. (2016, 25 de maio). 5 táticas para ganhar uma negociação, de acordo com um agente do FBI. Obtido em https://time.com/4326364/negotiation-tactics/
6. Price, A., & Dambha-Miller, H. (2018). Empatia como um estado além do sentimento: uma perspectiva do paciente e do clínico. Journal of the Royal Society of Medicine, 112 (2), 57-60. doi: 10.1177 / 0141076818790665
7. Keysers, C. (2011). O cérebro empático: como a descoberta dos neurônios-espelho muda nossa compreensão da natureza humana. Estados Unidos: Lulu Com.
8. Nordgren, L. (2015, 15 de julho). A ciência da empatia - e por que algumas pessoas a têm menos do que outras. Obtido em https://qz.com/452497/great-bosses-have-empathy-but-not-for-everyone/

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