Use a avaliação psicológica online antes de contratar

Fonte: cut-e.com

Como profissional de recursos humanos, você entenderá que educação, experiência de trabalho e referências de empregadores anteriores são importantes, mas contratar um candidato que aparentemente seja totalmente qualificado às vezes simplesmente não funciona. A verdade é que, no local de trabalho moderno, o brilho individual costuma ser menos importante do que a harmonia do grupo. Especificamente, as metas são cumpridas e os projetos são concluídos não por apenas um único funcionário, mas pela equipe da qual ele faz parte. Infelizmente, alguém que dá boas entrevistas e é realmente uma pessoa muito legal, muitas vezes simplesmente não consegue se harmonizar com o resto do grupo. Esse tipo de situação geralmente é resultado de diferenças simples de personalidade e pode ser evitado usando a avaliação psicológica online como parte do processo de contratação.

Toda empresa faz algum tipo de avaliação de um funcionário em potencial, além das certificações profissionais exigidas para vagas em aberto. Eles examinam o currículo do candidato, conduzem entrevistas pessoais e entram em contato com os empregadores anteriores. O que as empresas desejam determinar se é o comportamento anterior de um indivíduo, o comportamento que pode ser esperado na função que alguém está se candidatando, sua personalidade, seu conhecimento / habilidades e capacidade de pensar e tomar decisões. Ao obter todas as informações que coletam, eles podem prever o desempenho do indivíduo no local de trabalho, como eles se comunicarão e cooperarão com os colegas de trabalho e como reagirão à gestão e à direção.

Os Departamentos de Pessoal e Recursos Humanos têm acesso a testes e / ou conjuntos de tarefas para usar para determinar a adequação dos candidatos a determinados empregos na empresa. Eles podem escolher entre uma infinidade de testes escritos por psicólogos especialmente para medir a adequação dos candidatos a posições específicas. Esses testes também estão disponíveis online. A vantagem de ter todos os candidatos a um determinado trabalho avaliados pelo mesmo teste oferece oportunidades iguais para cada candidato e elimina o favoritismo. Esses testes de avaliação podem ser usados ​​para avaliar habilidades de inteligência, leitura, matemática, ortografia, habilidades motoras grosseiras e finas, habilidades viso-motoras e o comportamento esperado ao encontrar obstáculos ou situações estressantes. Os testes revelarão os pontos fortes e fracos dos candidatos. O Departamento deve garantir que os testes não sejam usados ​​para discriminar com base em raça, sexo, nacionalidade, religião, deficiência ou idade. A única exceção às restrições de idade legais nos EUA é se o candidato tiver mais de 40 anos.

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Depois de escolher os melhores candidatos para uma posição, o empregador pode definir um horário para entrevistas pessoais para dar ao candidato a oportunidade de falar sobre seus pontos fortes. As entrevistas permitem a abertura para fazer perguntas que, quando respondidas, darão uma visão sobre as experiências anteriores do candidato, histórico escolar ou profissional e histórico familiar para julgar a adequação do candidato.

Os testes também podem ser usados ​​quando os supervisores fazem avaliações de desempenho para fazer avaliações do desempenho do funcionário no trabalho e para tomar decisões sobre se o funcionário continua ou não adequado para o trabalho. Caso contrário, o supervisor pode decidir dar tempo ao funcionário para fazer os ajustes para evitar demissão por justa causa.

Existem vários tipos de testes de emprego disponíveis online para serem usados ​​pelos gerentes para evitar preconceitos na escolha de um candidato para contratar e para determinar a probabilidade de um candidato ser adequado para o perfil que a empresa tem para a posição que desejam preencher .

• Testes de personalidade - avaliam os traços de personalidade que podem prever como uma pessoa irá agir em certas situações. As perguntas são escritas e podem ser repetidas com outras palavras, de modo a eliminar a possibilidade de desonestidade ou a pessoa que faz o teste não pode distorcer suas respostas para se colocar em uma luz positiva.
• Testes de habilidades - avaliam o desempenho no trabalho e o potencial para aprender as habilidades necessárias para o trabalho. Essas perguntas têm o objetivo de revelar se o candidato será bem-sucedido no cargo, caso seja contratado.
• Testes cognitivos - avaliam a capacidade de raciocínio de uma pessoa, seu nível de compreensão de leitura, sua velocidade e precisão ao responder a perguntas, sua memória e sua acuidade matemática. Esses testes também podem incluir o conhecimento de um determinado trabalho.
• Testes de proficiência em inglês - determinam o nível de proficiência que uma pessoa possui para escrever, ler e conversar em inglês.
• Testes de Inteligência Emocional (EI) - avaliam a capacidade da pessoa de compreender suas próprias emoções e as dos outros. Isso revela a capacidade de uma pessoa de trabalhar bem com colegas e com o público. Também revela se uma pessoa pode lidar com problemas e frustrações de forma profissional.
• Exames Físicos - Esses exames são para avaliações pré-contratação para determinar se uma pessoa é fisicamente adequada em termos de saúde e se está bem fisicamente para realizar um trabalho específico que pode ser perigoso ou exigente.

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Os benefícios da avaliação psicológica online

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O que você faz quando cada currículo que recebe parece ter sido copiado da mesma fonte, ou cada entrevistado responde a todas as perguntas padrão de forma impecável e várias pessoas são tecnicamente qualificadas para a posição aberta?

Hoje, candidatar-se a um emprego é uma habilidade totalmente diferente de qualquer conhecimento realmente necessário para realizar o trabalho envolvido. Os profissionais de recursos humanos precisam se adaptar a esse fato e perceber que certos aspectos do comportamento no trabalho simplesmente não podem ser avaliados de forma adequada em uma entrevista. Como um possível funcionário lidará com o conflito ou com altos níveis de estresse? Mesmo que ele ou ela possam ter sido um grande jogador de equipe em seu trabalho anterior, isso significa que eles vão se encaixar com seus novos colegas de trabalho?

As melhores práticas atuais de contratação, para qualquer posição crítica, incluem um teste psicológico e de personalidade para avaliar a compatibilidade psicológica de uma pessoa com outras pessoas, aptidão geral, inteligência, bem como a cultura da empresa como um todo.

Como realizar avaliação psicológica online

Existem vários serviços online que podem apoiar o processo de contratação, seja como uma especialidade ou como parte de uma oferta mais ampla. Os testes e avaliações são normalmente realizados por terapeutas ou psicólogos qualificados e podem cobrir qualquer coisa, desde as inibições éticas de uma pessoa até sua personalidade básica. Esse serviço também pode fazer recomendações gerais sobre a composição da equipe, como, por exemplo, se um gerente orientado para metas pode trabalhar efetivamente com um especialista orientado para processos.

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Essas sugestões e resultados de testes não são meramente opiniões informadas, mas representam dados objetivamente válidos. Se você se empenha em um processo de contratação que seja auditável e eficiente em combinar a pessoa certa com a função certa, isso é exatamente o que você precisa. Contratar a pessoa errada pode custar tanto monetariamente quanto no impacto que essa escolha pode ter na organização como um todo. Além disso, colocar a pessoa errada na posição errada não está fazendo nenhum favor a ela. Esses são os erros que os departamentos de RH existem especificamente para evitar, e não usar todas as ferramentas disponíveis para você não é o melhor padrão de prática. Em vez de seguir uma abordagem padronizada e simplesmente selecionar o candidato com o diploma mais avançado ou com mais anos de experiência, abraçar outras fontes de informação sobre uma pessoa agora representa a melhor prática de contratação.

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