O vício em compras online é real?
Com todos os mercados online disponíveis para nós, comprar o que precisamos é mais conveniente do que nunca. No entanto, devido à sua acessibilidade, o vício em compras online tornou-se uma preocupação legítima, porque as pessoas podem ficar propensas a gastar mais, já que os itens estão na ponta dos dedos, e isso reduz a necessidade de sair de casa. Este artigo abordará os detalhes sobre o vício em compras, por que isso acontece e como você ou uma pessoa querida pode obter ajuda.
O que é compra compulsiva?
Em suma, o vício em compras online é causado pela incapacidade de controlar os hábitos de compra; entretanto, há muitos fatores que entram na manifestação desses comportamentos e fazem com que eles persistam.
Essa condição específica, que pode ter muitos outros nomes, como compra patológica ou oniomania, é semelhante a muitos outros transtornos de controle de impulso, como vícios na internet ou jogos de azar.
Na verdade, assim como o vício em internet, o vício em compras online não foi oficialmente reconhecido como um transtorno mental no Manual de Diagnóstico e Estatística 5ª edição (DSM-5), mas todos são problemas muito reais que afetam milhões de pessoas em todo o mundo. Estima-se que a compra compulsiva, em particular, afete cerca de 5% da população global. [1]
É importante observar que, embora a Internet e os vícios em compras não tenham sido listados, muitas pesquisas foram e ainda estão sendo realizadas sobre essas condições, e é possível que elas possam ser oficialmente reconhecidas em uma edição futura do DSM.
Por exemplo, foi descoberto que alguém com transtorno de jogo tem a mesma reatividade a estímulos e desejos que alguém com dependência de substâncias e, portanto, foi criada uma nova lista no DSM-5 chamada “dependências de não substâncias”. [2]
Além disso, foi descoberto que o vício em compras compulsivas compartilha muitas das mesmas características de outras substâncias e vícios comportamentais, pois envolvem preocupação, falta de controle, tentativas malsucedidas de controlar ou interromper o comportamento, tolerância, abstinência e consequências adversas para os comportamentos. [2]
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As pessoas podem comprar compulsivamente por muitos dos mesmos motivos pelos quais as pessoas se tornam viciadas em outras atividades e substâncias e, na próxima seção, você aprenderá sobre algumas das principais razões pelas quais as pessoas desenvolvem o hábito de comprar compulsivo.
Por que as pessoas se tornam viciadas em compras?
Conforme mencionado na seção anterior, existem vários fatores pelos quais as pessoas podem ter um problema de compra online, mas um dos principais aspectos são os sentimentos e emoções do indivíduo.
As pessoas que têm um vício em compras online geralmente o fazem porque sentem prazer ou alívio com a atividade, o que é muito consistente com outros vícios que as pessoas podem experimentar.
No entanto, embora haja benefícios positivos nas compras e seja normal querer experimentar alguma terapia de varejo de vez em quando, as pessoas viciadas em compras online não conseguem se conter. Eles dependem das compras como um mecanismo de enfrentamento, e isso pode se tornar um ciclo de sentimentos e emoções bons e ruins. [1] Além disso, estudos mostram que pessoas que estão chateadas tendem a ser mais impulsivas e gastar mais dinheiro. [3]
Por exemplo, alguém pode comprar muitas coisas, se arrepender de suas compras mais tarde (também conhecido como remorso do comprador) e, em seguida, tentar conseguir mais itens para tentar fazê-los sentir-se melhor novamente.
Isso pode fazer com que as pessoas gastem mais do que podem pagar, o que pode causar sérios problemas financeiros, o que piora questões como estresse, ansiedade e depressão.
Além de serem usados como uma forma de enfrentar a situação, existem três fatores identificados que tornam as compras online muito atraentes para os consumidores. Esses fatores que podem tornar as pessoas mais vulneráveis às compras compulsivas são: [2]
- Evitar interação social e comprar anonimamente
- Poder desfrutar de uma grande variedade de itens
- Ter gratificação instantânea
Por outro lado, além de enfrentar e ter esses benefícios para fazer compras online, existem outros fatores que podem ser considerados fora das mãos da pessoa e podem reforçar os hábitos de compra.
De todos os vícios que existem, comprar é provavelmente o mais socialmente aceitável, pois as economias dependem das pessoas para comprar coisas e o consumismo se tornou enraizado em muitas culturas, o que torna mais fácil sentir-se bem ao fazer compras , mas as táticas de marketing usadas por varejistas online também podem ter um papel significativo no desenvolvimento de compras compulsivas para milhões de pessoas.
Um exemplo disso é o uso de dicas de compras utilizadas por anúncios, que podem ser direcionadas a indivíduos com base em seu histórico de navegação. Essas dicas são projetadas para atrair os consumidores, e a empolgação que vem disso é conhecida como 'reatividade às dicas'. [1]
Quando você estiver interessado no item, os mercados online tornam muito fácil adicionar seu (s) item (ns) ao carrinho e finalizar a compra. Muitos lugares oferecem opções de “um clique”, o que torna toda a transação muito simples.
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A velocidade com que as pessoas podem comprar coisas, especialmente muitos itens de uma vez, pode alimentar a parte do cérebro do vício, proporcionando um efeito recompensador. Além disso, como os varejistas online estão sempre abertos e as pessoas podem usar facilmente seus cartões de crédito em vez de dinheiro real, pode ser muito difícil controlar a necessidade de gastar.
Quais são os sinais de um vício em compras?
Os indicadores do vício em compras são muito semelhantes aos de outros vícios, inclusive os relacionados a substâncias. Esses sinais podem ajudá-lo a determinar se você ou alguém pode ter um problema de compra compulsiva. [1]
Incapacidade de controlar ou parar de comprar coisas online
Mesmo que você queira e tente fazer uma tentativa, os efeitos das compras são poderosos e podem fazer com que as pessoas não tenham sucesso no gerenciamento de seus hábitos de compra.
As compras online prejudicaram seus relacionamentos, trabalho e finanças
Como as compras online podem causar gastos excessivos, isso pode causar problemas financeiros, que podem ser problemáticos para as pessoas que dependem de você.
Outros estão preocupados com seus hábitos de compra
Pessoas, como amigos e familiares, apontaram para suas compras compulsivas e isso pode ter levado a conflitos.
Você tem uma preocupação com compras
Quando você não está comprando, muitas vezes está pensando nisso e em coisas que poderá comprar no futuro. Você também pode estar pensando em suas compras anteriores.
Você fica chateado se não consegue comprar
Como outros vícios, as compras também podem causar abstinências e é comum as pessoas ficarem com raiva, chateadas, mal-humoradas ou deprimidas quando não conseguem comprar algo.
Comprar online é a única coisa que proporciona conforto
Muitas pessoas dependem das compras como forma de lidar com sentimentos e emoções negativas, e isso pode ser sua única fonte de alívio.
Você Oculta Seus Itens de Outros
Pessoas viciadas em compras online podem ter a tendência de esconder suas compras de outras pessoas por causa do que pensam, por exemplo, sendo um desperdício de dinheiro.
Você se sente culpado por comprar
Embora as compras online possam melhorar rapidamente o humor de uma pessoa, também podem fazer o contrário, e é comum que as pessoas se sintam culpadas ou arrependidas por suas compras logo depois.
As compras fogem de outras atividades
Embora as compras possam proporcionar uma sensação de conforto, algumas pessoas que ficam preocupadas com as compras podem perceber que passam menos tempo fazendo coisas de que gostam, como hobbies.
Você compra coisas que não precisa (mesmo que não possa pagar)
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Os compradores compulsivos podem gastar desnecessariamente em itens desnecessários e fazer compras a crédito, em vez de débito ou dinheiro, pode facilitar a obtenção de coisas sem ter fundos.
Obtendo ajuda para um vício em compras
Como outros vícios, o vício em compras é tratável, mas é desafiador e pode envolver várias estratégias.
Um dos principais métodos de tratamento das compras compulsivas e do vício em internet é o uso de uma técnica de psicoterapia conhecida como terapia cognitivo-comportamental (TCC). [2] Uma vez que muitas pessoas compram para lidar com seus sentimentos negativos, a CBT pode ajudar a mudar a maneira como você pensa e se comporta, oferecendo maneiras novas e produtivas de lidar com a situação, em vez de depender das compras online. Isso também pode incluir responder a estímulos.
Como muitos pacientes viciados em compras também lutam com problemas como depressão, ansiedade e TOC, e esses podem ser a raiz de seus comportamentos, a TCC também os abordará.
É altamente recomendável encontrar um terapeuta que possa ajudá-lo com comportamentos de dependência e outros problemas de saúde mental, como ansiedade e depressão, e na BetterHelp, profissionais licenciados estão disponíveis online para ajudá-lo a superá-los e começar a viver uma vida mais feliz e saudável onde você pode ter um melhor senso de controle sobre seus sentimentos e emoções e seus hábitos de compra.
Além disso, outras estratégias que podem ser usadas para ajudar os viciados em compras são permitir que outras pessoas controlem as compras da casa por um tempo até que você melhore, ou se juntar a amigos ou familiares que não sejam viciados em compras. você pode aprender como gastar com mais cuidado e aprender comportamentos normais de compra.
Por último, outra opção é restringir o acesso aos cartões de crédito e débito, necessários para fazer compras online. Se seus cartões forem salvos online, você precisará removê-los, mas provavelmente também precisará entregar os cartões físicos a alguém em quem possa confiar. Como muitas pessoas viciadas em compras enfrentam problemas financeiros, o endividamento é muito comum, portanto, cancelar os cartões pode não ser uma opção.
Portanto, é uma boa ideia encontrar alguém ou um lugar onde você possa guardar seus cartões com segurança e ainda fazer pagamentos com eles enquanto obtém ajuda para seu vício em compras online.
Conclusão
Com todos os mercados online disponíveis para os consumidores, fazer compras online se tornou uma parte normal da vida para milhões de pessoas, mas, felizmente, este artigo mostrou como comprar coisas pode se tornar problemático e ajudou a identificar os sinais de compras compulsivas. Se você luta contra o vício em compras, é importante saber que você não está sozinho e pode recuperar o controle de sua vida com a ajuda certa e um plano de recuperação de vício eficaz.
Referências
- Correa, G. (2020, 22 de janeiro). Vício em compras alimentado por compras online. Obtido em https://www.addictioncenter.com/news/2020/01/shopping-addiction-online-shopping/
- Trotzke, P., Starcke, K., Müller, A., & Brand, M. (2015). Compra patológica online como uma forma específica de vício em Internet: uma investigação experimental baseada em modelo. Plos Um, 10 (10). doi: 10.1371 / journal.pone.0140296
- Forbes. (2015, 4 de setembro). Terapia de varejo: isso ajuda? Obtido em https://www.forbes.com/sites/rent/2015/09/03/retail-therapy-does-it-help/#15609b6a6c88
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